题目内容
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[单选题]
若导游答应帮旅游者转递物品,下列做法错误的是()。
A.转递手续一定要完备
B.请旅游者书写委托书
C.委托书里应注明物品的名称及数量,并当面点清
D.导游员应该自己保管好委托书和收条
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A.转递手续一定要完备
B.请旅游者书写委托书
C.委托书里应注明物品的名称及数量,并当面点清
D.导游员应该自己保管好委托书和收条
A.爽快地答应
B.一般婉言拒绝
C.无法推脱时,请旅游者书写委托书
D.收件人收到首饰后,请收件人写收条并签字盖章
A.若附近有假山等狭小空间可引导旅游者躲入其中
B.若在高楼层应带领旅游者迅速乘电梯撤离到室外
C.若在室外应到人群集中的地方避险
D.若在室内可带领旅游者躲避在桌子等牢固的家具下
A.因宗教信仰原因提出换餐,无论合同是否约定,导游无条件同意
B.在用餐前1小时提出桌餐换成火锅,导游原则上不同意
C.因病要求在在客房用餐,导游应同意并协调饭店提供用餐
D.因与其他客人闹矛盾要求单独用餐,导游同意并为其分餐
E.晚间自费品尝风味餐并邀请导游参加,导游可以婉言拒绝
A.一般婉言拒绝
B.根据合理而可能的原则,导游自己掌握有关费用,给予安排
C.尽量给予安排,但要告诉旅游者,按照有关规定收取费用
D.如不能满足,要想领队或旅游者说明原因并耐心解释