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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

员工捡到顾客遗失物品后应及时上交前庭主管,由前庭主管将物品的名称、规格品牌、数量、特征颜色、拾取时间、地点等信息记录在()上。

A.加油站日志

B.顾客遗失物品登记表

C.交接班班报

D.加油站巡检记录

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第1题
站务中心安全技术室对所辖车站上交的乘客遗失物品按()汇总后,分门别类,及时登记,妥善保管

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第2题
车辆在收费现场得到当班人员的帮助,受帮助的驾驶员向当班人员表示感谢并馈赠金钱、物品时怎么办?

A.当班人员应婉转的接受,对驾驶员强留下来的物品,下班后带回站里

B.当班人员应婉转的拒绝,对于驾驶员强留下来的物品,当班人员应及时上报监控,下班后上交收费站处理

C.当班人员应感谢驾驶员,微笑收下,然后上报监控中心

D.当班人员应严词拒绝,然后上报监控中心

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第3题
贵重遗失物品应在()日内上交地铁公安。
贵重遗失物品应在()日内上交地铁公安。

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第4题
捡到顾客遗留物品,首要任务是多方找线索联系并归还顾客。()
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第5题
客服中心接到员工上交顾客遗留有余额的C卡后,当日无人认领后,直接剪卡处理。()
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第6题
值班站长收到遗失物品后,应于1小时内在系统中录入相关信息,如遇系统故障,待系统修复后及时进行补录,并做好相应交接()
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第7题
对顾客遗忘的物品,应及时归还或交于总台处理。()
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第8题
如果顾客购物后想买购物袋,()免费送给顾客,特殊情况及时上报主管解决。

A.两个以下(含两个)

B.三个以下(含三个)

C.五个以下(含五个)

D.十个以下(含十个)

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第9题
顾客其他物品的处理()

A.有价值的物品可由分部自行处理

B.一个月后如仍无顾客认领,将顾物品上交分部确认该商品是否有使用价值,无价值的可以扔掉

C.如有使用价值的移交给内勤,并做好移交登记验收工作

D.由拾获将物品保留,等待顾客前来寻找

E.由服务台保管一个月

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第10题
发现乘客遗留物品,及时归还失主,无法找到失主的,及时上交经营者或相关单位处理()
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第11题
加油站的过夜现金应如何管理?()

A.及时放在员工桌抽屉里

B.存放在员工身上

C.及时存放在投币柜

D.加油员手中现金数量不得超过主管公司规定的数额

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