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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当客户通过保全e代审办理业务时,若客户系统中留存证件有效期为空或者已过期,则不能办理()

A.犹豫期撤销

B.保单还款

C.复效

D.补充告知

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B、保单还款

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第1题
通过e代审办理保全业务,可以同时补录客户九项基本信息()
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第2题
通过e代审受理保全业务时,若投、被保险人证件有效期信息均缺失是否可以在OCR识别时同时对证件有效期更新呢()
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第3题
关于联系方式变更下列说法正确的是()

A.原电话不再使用,不可以通过e代审操作联系方式变更

B.原电话不再使用,可以通过e代审操作联系方式变更

C.保全e代审中联系方式变更仅能操作地址变更

D.联系方式变更可变更客户地址、电话

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第4题
可通过E代审为客户办理的业务有()

A.账户部分领取

B.保单贷款

C.投保人变更

D.受益人变更

E.联系方式变更

F.犹豫期撤销

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第5题
保全管家只能代办理销售人员名下客户保单的保全业务()
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第6题
通过移动保全办理客户认证业务时,ocr识别不通过两次即可发起云柜面()
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第7题
为客户办理保全业务时,先要核实客户的__是否齐全,并且客户的系统内有效证件为__且保持__一致后通过人脸识别后方可进行保全业务办理()

A.基本信息、户口本、签名

B.信息、港澳台居民居住证、投被保人

C.九项基本信息、居民身份证、人证

D.地址、身份证、身份

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第8题
移动保全办理给付类业务仅限已认证客户办理。银行转账方式支付,必须为客户本人账户。未认证客户需要先办理客户认证,通过人脸识别技术确认客户本人身份信息后认证通过,再办理给付业务。办理给付业务时,需采集客户签名及影像,会给认证手机发送验证码,通过后允许给付()
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第9题
移动保全办理给付类业务仅限已认证客户办理。银行转账方式支付,必须为客户本人账户。未认证客户需要先办理客户认证,通过()确认客户本人身份信息后认证通过,再办理给付业务。办理给付业务时,需采集客户签名及影像,会给认证手机发送验证码,通过后允许给付

A.微信验证

B.人脸识别技术

C.短信验证

D.电话回访

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第10题
若发生法定继承人保全时,需注意的风险点包括哪些()

A.根据客户提供的家庭关系证明核实客户身份,核实是否为合法法定继

B.根据提供的死亡证明核实原投保人是否生存,确保业务申请事实

C.通过询问客户家庭情况,判断业务是否存在疑点,是否符合常规逻辑

D.重点核实业务真实性

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第11题
客户通过智慧柜员机、升级版自助柜员机办理业务时,如操作遇到困难,智慧柜员机、升级版自助柜员机协同人员可代客户点击菜单、输入业务办理要素等。()
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