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第2题
“绩效”理解为“3E”的定义，即认为“绩效”包含有（)三个方面的含义。
A.经济(economy)
B.效率(efficiency)
C.效益(effectiveness)
D.期望(expectation)
第4题
罗杰斯主张“以个人为中心疗法”，认为治疗人员必须给患者提供6个方面的特定心理条件，其中的三个核心条件是（）。
A.给予爱和关怀
B.表里如一
C.同情患者
D.无条件地积极关注
E.移情性理解
第5题
以下关于360度绩效反馈计划，说法正确的是（)。
A.该计划的作用主要在于提供绩效信息方面的反馈，而不是进行绩效评价
B.反馈信息主要用于管理人员的培训和开发，而不能直接用于薪酬和晋升决策
C.该计划主要适用于管理人员，而不是一线员工
D.可以将360度绩效反馈计划作为一种绩效评价或考核的方式在整个组织内推行
第6题
建立周边绩效考评指标应掌握的要点包括（)。
A.周边绩效指标设计符合企业文化的要求
B.周边绩效指标分层分类的设计
C.做好周边绩效的PDCA
D.周边绩效的评价主体选择
E.周边绩效指标尽量可理解和可评价
第7题
在当前的音像市场上，正版的激光唱盘和影视盘销售不佳，而盗版的激光唱盘和影视盘却屡禁不绝，销售异常火暴。有的分析人员认为这主要是因为在价格上盗版盘更有优势，所以在市场上更有活力。以下哪项是这位分析人员在分析中隐含的假定？
A.正版的激光唱盘和影视盘往往内容呆板，不适应市场的需要。
B.与价格的差别相比，正版与盗版盘在质量方面的差别不大。
C.盗版的激光唱盘和影视盘比正版的盘进货渠道畅通。
D.正版的激光唱盘和影视盘不如盗版的盘销售网络完善。
第9题
主要能源使用，是指“在能源消耗中占有较大比例或（）的能源使用”。重要程度由组织决定，主要能源使用可以是设施、系统、过程或设备。
A．在能源绩效改进方面有较大潜力
B．监管部门认为是主要能源使用
C．同行认为是主要能源使用
D．其他
