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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

致欢迎辞时，（）不是导游要注意的基本礼仪规范

A．所站位置

B．所持话筒

C．所穿服装

D．所说语言

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第1题

导游在致欢迎辞时，要注意音量、音调和音色，做到谈吐（）

A.亲切自然

B.和谐共处

C.快慢相宜

D.风趣幽默

E.优美动听

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第2题

（）是导游接待工作中的第一个环节

A.业务准备

B.迎客前的准备工作

C.接站服务礼仪规范

D.致欢迎辞

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第3题

致欢迎辞时导游最好的站姿是（）

A.旅游车前面的中间位置

B.旅游车中间

C.旅游车车后面的中间位置

D.旅游车下

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第4题

出国旅游说明会的主要内容包括（）。 A．代表旅行社致欢迎辞B．旅游行程说明和目的地国家和

出国旅游说明会的主要内容包括（）。

A．代表旅行社致欢迎辞

B．旅游行程说明和目的地国家和地区的基本情况介绍

C．提出要求，讲清注意事项

D．落实有关分房等事项

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第5题

下列关于因特网上的文明和道德规范的说法中，不恰当的是（）

A．因为因特网是虚拟的，所以现实的法律法规不适合因特网

B．因特网上的人交往要遵循一定的礼仪规范

C．在网络游戏中盗窃其他玩家的账号、装备等，同样要承担法律责任

D．在因特网中获取信息时要注意版权问题

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第6题

交谈要注意谈话礼仪，从而保持和谐的氛围。交谈礼仪错误的是：（)

A.用手指着对方讲话

B.距离适中

C.态度诚恳

D.表情自然

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第7题

在旅游行程中，旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当提示旅游者遵守文明旅游公约和礼仪。（)

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第8题

导游在日常交往中应当道循的礼仪原则有（)。

A.女士优先

B.信守时间

C.不得纠正

D.以左为尊

E.维护隐私

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第9题

地陪在转移途中的导游服务主要包括（）

A.致欢迎词

B.调整时差

C.首次沿途导游

D.协助旅游者下车

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第10题

作为一名公关人员，着装时必须遵循其基本礼仪规范，即？

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第11题

网络视频面试,要注意的礼仪规范有（)。

A.提前准备好适合的视频环境

B.保持网络畅通

C.整理好个人的仪容仪表

D.在环境比较热闹嘈杂的公共餐厅进行视频面试

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