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[单选题]
谈判人员的应具有良好的口头、书面、动作等语言表达技能，从而准确地向对方表明自己的意图，达到说服和感染对方的目的属于谈判人员素质的（)
A.政治素质
B.心理素质
C.文化素质
D.业务素质
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A.谈判人员应正确应答客户提出的各种问题和疑虑，积极主动的做详细解释，许诺，口头担保等违反公司规定的言行
B.谈判人员应正确应答客户提出的各种问题和疑虑，积极主动的做详细解释，但不可轻言许诺，口头担保等违反公司规定的言行
C.谈判中我方谈判人员应作为整个洽谈过程的主线来引导和帮助买卖双方围绕签约事项进行洽谈磋商，不可任买卖双方中的任何一方长时间谈论与签约无关的话题，而分散双方的注意力和打乱谈判节奏
D.谈判中我方谈判人员应作为整个洽谈过程的主线来引导和帮助买卖双方围绕签约事项进行洽谈磋商，不可任买卖双方中的任何一方长时间谈论与签约无关的话题，而分散双方的注意力和打乱谈判节奏
A.公司各项业务活动应当贯彻授权控制原则，实行统一授权管理
B.各部门及其人员应取得授权后才能办理各项业务，严禁越权行为
C.授权应适当明确，可采取书面或口头授权形式
D.授权是指根据法律法规、监管规定及公司章程等有关规定，具备相应职权的机构或人员将其全部或部分权限授予具备行使相关职权能力的机构或人员的行为
具有严肃性、规范性、准确性等特点，被各种组织广泛使用的沟通类型是（）。
A.书面沟通
B.口头沟通
C.反馈沟通
D.上行沟通
A.谈判气氛
B.谈判环境
C.谈判心理
D.谈判技巧
A.投保人填写有困难，可以书面授权，但只进行了口头授权
B.投保人填写有困难，并进行了书面授权
C.投保人填写有困难，且无法书面授权，进行了简单口头授权
D.投保人填写有困难，且无法书面授权，在录音或录像的情况下进行了口头授权
