题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
涉嫌销售误导等问题的,应当自发现问题之日起()内由销售人员以外人员予以解决
A.10天
B.20天
C.15个工作日
D.15天
答案
C、15个工作日
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A.10天
B.20天
C.15个工作日
D.15天
C、15个工作日
保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由()予以解决。
A.销售人员
B.销售人员以外的人员
C.服务专员
D.续期人员
A.保险公司应当公布服务电话号码,电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容
B.保险公司应当提供每日24小时电话服务,并且工作日的人工接听服务不得少于8小时
C.保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,应当出示工作证或者展业证等证件
D.保险公司在回访中发现存在销售误导的,应当自发现问题之日起5个工作日内予以解决
A.因销售误导问题受到监管部门行政处罚
B.因销售误导问题受到监管部门下发监管函或监管谈话等监管措施
C.因销售误导问题引发重大群体性事件
D.其他因销售误导给公司造成重大损失,或者造成系统性风险的情形
A.50、30
B.50、10
C.30、30
D.30、10