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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

查看ATM自助运行设备时哪种情况不需要登记备注()。(1

A.设备屏幕显示故障

B.密码按键上方有黑色发光物体

C.取款机下方地上有许多废纸

D.出钞口有物品卡住

答案
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C、取款机下方地上有许多废纸

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第1题
对ATM、自助银行安全检查的主要内容是什么()

A.监控报警运行情况

B.设备运行情况

C.有无安装非法装置

D.是否存在消防隐患

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第2题
《自助转账待调账清单》中,异常标志为“解圈存失败”时,表明客户自助转账业务失败,资金处于圈存状态,营业机构应查看客户账户余额与可用余额的差额情况,执行“5224自助设备延迟转账账户调账”交易,功能选择“解圈存”,输入报表中相关要素,将客户圈存资金释放。()
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第3题
以下哪种情况会员卡注销不需要会员提供凭证()

A.已建议会员在自助渠道办理,但是会员强烈要求协助办理时

B.账户中没有关联儿童卡、无一年内未使用里程类客票和未完成的商品订单

C.会员反馈名下有两张信息完全一致的知音卡,且通过系统查询两张会员卡的会员入会时间为同一天

D.会员致电反馈账户中存在1年内消费记录,但客票已使用(已退票)/商城订单已签收时

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第4题
下列关于如何预防银行卡诈骗描述不正确的是()。

A.通过自助银行门禁系统时根本不需要输入密码,如遇要求输入密码方可进入时,应及时报警

B.取钱遇到故障时,不要离开,应该听取陌生人的指点

C.如果真的一时大意,使银行卡不慎落入欺诈分子手中,那么,首先,要及时致电发卡银行客服热线或直接到银行

D.取完款后不要急于离开,注意ATM自动取款机由退卡操作画面变更为银行广告画面后再离开

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第5题
目前我行现金类自助设备包括()。
目前我行现金类自助设备包括()。

A.自动取款机(ATM)

B.自动存款机(CDM)

C.存取款一体机(CRS)

D.自助服务终端

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第6题
现场设备巡检发现板卡状态异常时,处理方法是()。

A.登入设备查看设备相关告警日志,确定问题原因

B.重启设备

C.直接插拔板卡

D.切换主控板

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第7题
ATM业务应重点关注的风险因素有()。
ATM业务应重点关注的风险因素有()。

A.ATM管理员岗位轮换。主要表现为对同一台自助设备,A、B岗未定期轮换,长期由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞

B.加钞配钞。主要表现为ATM加钞配钞时只有一名钞箱管理员进行操作

C.吞没卡处理。主要表现为吞没卡未入“代保管有价值品”表外科目核算,超过规定时间未领取的,未按照相关规定处理

D.长短款处理。主要表现为ATM长短款未及时处理

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第8题
抢修期间维保或供电人员需登乘列车查看现场情况时,核对好员工工号及身份证,无行调命令禁止放人下轨行区()
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第9题
我行发行的人民币借记卡在包括本行ATM在内的所有自助设备上每日累计最多可取人民币()、准贷记卡每日最多可取()、贷记卡在信用额度内每卡每日最多可取()。

A.20000元

B.2000元

C.5000元

D.50000元

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第10题
非现金自助设备包括()

A.智能柜员机(ITM)

B.自助终端

C.自助发卡机

D.补登折机

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第11题
飞行前清舱检查()

A.所有地面工作人员离机后、旅客登机前,客舱乘务员协助航空安全员对客舱进行清舱检查

B.乘务员检查餐食、机供品情况,并按照相关单据,确认机供品装机数量,避免隐载;发现有不能开启的容器或餐具,及 时报告主任乘务长/乘务长

C.飞机在地面期间,乘务员要对登机门进行监控,禁止持无效证件或无证件的人员进入客舱

D.飞机运行期间,接入机上电源的用电设备需经公司许可;乘务员禁止使用未经公司许可的用电设备(如加湿器、烧水壶 等)

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