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第2题
因系统或网络原因导致参保人没有即时结算，下列说法正确的是（）。
A.医疗机构应向给参保人说明原因，做好解释工作
B.故障恢复后，医疗机构应向医保经办机构说明情况，凭原始凭证进行联网结算
C.因为特殊原因无法联网结算的，应配合医保经办机构手工结算
D.不能即时结算的就不能报销了，让参保人找医保处解决
第4题
会计人员因特殊原因不能亲自办理移交手续的，可以经单位领导人批准后委托他人代办移交，对所移交的会计资料的真实性、合法性由（）承担法律责任。
A.单位领导人
B.移交人
C.代办人
D.接受移交人
第6题
定点医药机构及其工作人员应当执行实名就医和购药管理规定，核验参保人员医疗保障凭证，按照诊疗规范提供合理、必要的医药服务，向参保人员如实出具费用单据和相关资料，不得（），不得诱导、协助他人冒名或者虚假就医、购药。
A.分解住院、挂床住院
B.违反诊疗规范过度诊疗、过度检查、分解处方、超量开药、重复开药或者提供其他不必要的医药服务
C.重复收费、超标准收费、分解项目收费
D.串换药品、医用耗材、诊疗项目和服务设施
第10题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》（鲁保协【2014】31号）文件要求，投保人、被保险人或者受益人委托他人向保险公司保全不涉及保险费缴纳的，保险公司应当自同意保全之日起（）个工作日内处理完毕；保全涉及保险费缴纳的，保险公司应当自投保人缴纳足额保险费之日起（）个工作日内处理完毕。保全涉及体检的，体检所需时间不计算在前款规定的期限内。保险公司由于特殊情况无法在规定期限内完成的，应当及时向保全申请人说明原因并告知处理进度。
A.2、2
B.2、5
C.5、5
D.2、3
