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[多选题]
分公司故障处理团队工作内容：（)、故障分析、（)、（)、设备、设施隐患库管理、专业维修管理、维护整治（更新改造)项目管理、（)。
A.故障工单管理
B.免责稽核
C.人员培训
D.备品备件管理
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A.如果客户互联网线路由他网运营商提供，客户自行向他网运营商申告故障
B.如果客户互联网线路由联通提供，地市分公司负责处理线路故障
C.如果客户的SDWAN终端故障，地市分公司指派工程师进行设备更换
D.如果客户自有设备故障，地市分公司指派工程师进行协助处理
A.核查电能表外观是否有破损、烧毁痕迹，封印是否完好，有异常现象拍照取证后转异常处理流程
B.核查电能表显示屏显示是否完整，有无黑屏等故障
C.按键核查电能表时钟、时段、电压、电流、相序、功率、功率因数等信息是否正常。本地费控电能表，应核查表内剩余金额
D.拆除联合接线盒封印并做好记录，用钳形万用表测量电能表电压、电流后，用现场校验仪核查电能表接线，并进行误差校验，确认电能表误差是否在合格范围内
E.确定故障类型，拍照取证后，直接进入故障处理流程
A.接收联通互联网线路故障工单，并处理辖区内接入段的故障处理工作
B.接收设备故障工单，指派设备安装工程师进行设备的更换工作
C.业务恢复后的连通性测试工作，并回收故障设备
D.受理故障工单，并进行故障定位和故障初步处理
