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更多“WiFi测速完成生成电子版家庭网络诊断报告后，需要向用户展示…”相关的问题
第2题
智能组网测评的步骤（)
A.点击回单，进行组网测评
B.回单页面点击网络测评，进行智能组网测评
C.输入小区名搜索户型或自行绘制户型，选择户型后，点击添加设备，将设备拖动到实际D位置，并点击推荐测试点
D.连接wifi并走到对应位置完成测试，完成后点击生成装前报告
第3题
工单投诉内容：客户反映在使用家庭宽带业务时，出现故障现象、说明(指宽带用户在使用宽带网络时，网络连接出现非正常数据连接终止)宽带网速慢，办理的是200M的，但是测速只有100M后台已进行诊断操作，账号不在线，联系客户称未恢复，要求尽快上门检测处理，已告知客户会为客户进行进一步处理，特提交投诉工单。客户详细信息工单回复内容：请将此工单归客户原因。该用户为(张家界县XX镇XX小区X栋X单元X层X号)地点用户，用户投诉宽带不能正常使用的问题，技术员经现场核实，移动宽带网络测速正常，该投诉是由于用户客户期望值要求过高造成。现已经跟用户解释清楚。用户认可。请问此条工单回复内容存在什么问题？()
A.回单不规范，工单回复内容针对用户投诉内容回复
B.回单内容未表明客户满意情况
C.未填写测速结果
D.缺少处理措施
第6题
现阶段联通智慧家庭服务提供包含标准化网络测评、家庭组网设计、WIFI覆盖及质量优化、联网设备安装调测、日常维护等服务，并可根据客户需求提供（)产品。
A.家庭健康保健
B.家庭存储
C.家庭智能终端
D.家庭组网终端
第7题
“三千兆”产品为家庭市场带来新的发展空间的原因包括（)。
A.广东三家运营商千兆资源覆盖差距不大
B.智能家居、物联网等新的应用场景普及度越来越高
C.家庭wifi网络问题较多，组网市场空间大
D.联通产品具有绝对优势
第8题
千兆宽带开通后告知客户工作描述正确的是()。
A、运营商宽带千兆接入界面是光猫
点击查看答案
B、光猫以下的用户家庭网络由用户自己负责
C、如果确保千兆极致体验，除千兆接入外，还需要用户家里的路由器、网线和用户电脑等终端支持千兆
D、如因用户家庭内网络(如网线、路由器等)问题导致无法测速达到千兆，向客户推荐智能组网服务，帮助客户进行家庭网络优化，否则，则需与客户签署告知书
第9题
组网服务竣工后，需要应再次对用户指定的3个(或以上)WiFi测试点位进行打点测试，对比呈现组网实施前后用户家庭WiFi质量变化情况，图形化呈现网络质量改善差异、综合评分和关键网络指标是否达标等,测试结果最终以用户满意为主。()此题为判断题(对，错)。
