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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()等于服务人员仪容检查合格人数除以检查总人数,再乘以100%。

A.服务人员仪容合格率

B.有责乘客投诉率

C.乘客满意度

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第8题
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第10题
实际汇率()。

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