下列做法正确的是()
A.遇到业主出行要微笑、热情、亲切、主动问好
B.发型整洁,面容清洁,精神饱满、举止规范
C.业主至前台报修,客服前台应采用迎立式服务标准,主动问好,礼貌询问业主,耐心听取业主诉求并做好记录
D.上班时间不穿短裤、拖鞋
A.遇到业主出行要微笑、热情、亲切、主动问好
B.发型整洁,面容清洁,精神饱满、举止规范
C.业主至前台报修,客服前台应采用迎立式服务标准,主动问好,礼貌询问业主,耐心听取业主诉求并做好记录
D.上班时间不穿短裤、拖鞋
A.在采取了各种安全和风险管理措施后,业主和物业管理企业就不必再购买保险
B.业主或其委托的物业管理企业最好是为物业购买一种能提供全面保障的保单
C.写字楼的业主在选择投保时,比较明智的做法是选择那些自己无法控制的风险项目进行投保,而承担那些自己可以控制或规避的风险项目
D.写字楼物业投保的最大特点是保险费是物业经营成本的一部分,且这部分费用最终要转嫁到租户身上
E.如果写字楼物业的业主或其委托的物业管理企业购买了整体保险,各租户就不必再为各自单独承担部分的空间购买保险
某单项工程,其中包括一座污水处理池,业主坚持按单项工程的整体计取设计费,则下列哪个说法正确?() I,业主的做法是错误的;Ⅱ,污水处理池应按市政等标准计取设计费,单项工程的其他部分按民用建筑工程设计取费标准计取设计费;Ⅲ,应以单位工程为对象计取设计费;Ⅳ,业主的做法是正确的
A.Ⅳ
B.I、Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅱ
关于建筑工程监理,下列哪种描述是正确的?()
A.所有国内的工程都应监理
B.由业主决定是否要监理
C.国务院可以规定实行强制监理的工程范围
D.监理是一种服务,所以不能强迫业主接受监理服务
A.①④⑥
B.②④⑤
C.③⑤⑥
D.①③⑤
A.无条件服从现实需求,不考虑个人意愿
B.坚持个人意愿,不顾社会需求
C.身兼数职,兼顾择业意愿和现实
D.及时主动地调整自己的职业目标
A.遇到宗教活动,告诫游客不要喧哗,但可随意走动观看
B.提醒游客不要触摸法器
C.提醒游客很多宗教场所不允许拍照
D.提醒游客尊重当地的宗教信仰