题目内容
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[单选题]
每日营业结束后,营业员要整理收据存根等并做到电子化支局日报单、()现金三单相符。
A.个人营业日报表
B.营业缴款单
C.收据存根
D.台席营业日报表
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A.个人营业日报表
B.营业缴款单
C.收据存根
D.台席营业日报表
A、关闭所有设备,将单据进行收纳整理后保存。关闭营业大厅所有的灯及空调。
B、销售日报:在航班结束后将操作费、制单人、航班号、票数等相关信息打印制作销售日报。
C、日报:填写营业厅日报,将当日【进港数据统计】表以邮件的形式发送至地服平台政务网邮箱。
D、现金保管:每日航班结束后根据销售日报核对现金收入,并将现金保管于保险箱中。
E、填写进港柜台交接记录本。
A.列队点名,检查当班营业人员的出勤情况。
B.将当日销售、服务等工作情况汇总并进行通报。对表现优异的营业人员提出表扬;对表现较差的营业人员及存在的问题提出批评并督导整改;对典型事例进行分析,并对当事人的处理方式进行点评
C.进行仪容仪表检查
D.根据当日的工作情况及文件精神对明天的工作进行部署并提出要求
E.将当日汇总的文件对营业员进行培训学习,传达公司下发的重要文件的精神及政策,并要求营业人员认真阅读后在文件上签字确认,确保每位营业人员均了解相关要求
F.进行经验分享