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第3题
下列各句中，加下划线的词语运用正确的一项是()
A.当身着蓝色航天服的3名航天员出现在大家面前时，全场一片欢呼声。大家挥舞着鲜花和国旗，100名身着民族服装的少女手拿红丝巾在一旁手不停挥。
B.牡丹居社区餐厅明天将开始营业，消息传出，社区居民口耳相传。以前他们到最近的餐厅都要步行半个多小时，现在出门走几步就能吃上饭了。
C.走上了新的工作岗位，小钟想：脸盆里扎猛子，终于有一显身手的机会了。
D.每当夜幕降临，饭店里灯红酒绿，热闹非凡。
第5题
Windows操作系统中，不含“资源管理器”命令的快捷菜单是（)。
A.右单击“我的电脑”图标，弹出的快捷菜单
B.右单击“回收站”图标，弹出的快菠菜单
C.右单击桌面任一空白位置，弹出的快捷菜单
D.右单击“我的电脑”文件夹窗口内的任一驱动器，弹出的快捷菜单
第8题
以下对于京麦工作台服务单模块说法不正确的是（)。
A.服务单是指客户在收到产品后有质量/不喜欢/少货等各种原因的售后问题时的一种反馈方式
B.申请售后单后，售后会主动联系客户处理问题
C.服务单是需要售前去处理解决的
D.客户申请服务单后，售后可以通过服务单来对客户进行赔偿，一般申请一款产品的服务单，只能退款一款产品的金额
