题目内容
（请给出正确答案）
A.邮件中务必需要填写供应商订单号，目前处理的进度及需要协助处理什么。不需要支援、外包客服知晓
B.如需要商务介入处理，直接发送邮件至商务邮箱并邮件中@商务（例如：崔曼），并需发送给供应商
C.商务接收到会进行答复，如未收到商务答复邮件的需要单线催促回复
D.商务跟进处理后会将结果同步至原处理人跟进
E.处理人接收到邮件需要答复已收到并将回复结果备注在订单日志中
F.所有邮件（含商务、供应商、分销等）沟通务必抄送主管群组（gjteam@ly.com）
答案
ABCDEF
解析：商务接收到会进行答复如未收到商务答复邮件的需要单线催促回复商务跟进处理后会将结果同步至原处理人跟进处理人接收到邮件需要答复已收到并将回复结果备注在订单日志中所有邮件（含商务供应商分销等）沟通务必抄送主管群组（GJTEAM@LYCOM）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“国际酒店需要商务协助处理的订单，以下说法正确的是（）”相关的问题
A.如果CPM审批通过可以建立一次性供应商/ishop供应商，则需要提交供应商信息表（PDF版+EXCEL版）
B.针对非ishop供应商的建立，只需填写供应商信息表的第一页
C.针对ishop供应商的建立，必须填写供应商信息表中的订单唯一接收方式（邮件/传真），以及第二张sheet的产品信息表
D.由IKEA填写的部分必须由IKEA申请人填写完整
A.用户进线咨询家里老人购买的交易订单，要求协助查询物流信息
B.非本人的订单只可以告知下单渠道，并引导消费者本人进线查询
C.用户提供订单号和付款凭证，可协助查看订单并申请售后
D.用户提供订单号和付款凭证，表示之前的账号已经不用了，无法登陆可转接bug组协助处理
A.gjdd@ly.com
B.国际机票订单后处理 <gjjphcl@ly.com>
C.国际机票境外供应商管理组 <jwgg@ly.com>
A.药店因为在供应商处缺少某些证件,导致订单无法开单,供应商会标记为等待提交证件
B.不关我事,让供应商自己找药店去收证件
C.可以在业务管理平台首页查看自己负责的药店中处于等待提交证件状态的订单
D.我有义务协助处理等待提交证件订单,因为不处理可能导致药店流失
A.核实用户被骗金额，让用户提供交易单号或商户单号在客综系统查询
B.查询到相应订单后告知用户会为其备注不要发货，会对接物流拦截
C.查询到相应订单号告知用户因需要本人来电才能进行取消订单，如您是刷单被骗建议您第一时间报警
D.您报警时让当地警方联系苏宁客服，客服会提供驻我司网安黄警官电话给到警方，由警方联系黄警官处理
A.项目归属：选择国际酒店
B.咨询联系人：即员工姓名和员工编号，问题描述要写清楚明了
