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更多“店务通奖券兑换图标中，不仅可以看到所有商品的奖券兑换信息，还…”相关的问题
第2题
黄金旧料如何兑换（）
A.黄金类品可以按照《兑换细则》里可以兑换任何货品，收取15%折旧费
B.黄金类货品只能兑换黄金类货品，收取1%折旧费
C.黄金类货品可以按照《兑换细则》换店内所有种类货品
D.黄金旧料只能换黄金和珠宝类产品，收取15%折旧费
第7题
阿里张先生来电告知自己欢行上无法生成新预定，客服根据客人手机号查看到客人有个前天刚离店的ACTO订单记录，此时应该（）
A.安抚客人，并联系前天离店的酒店询问，是否有及时向八商山请款，因为如果没有，会导致客人平台无法生成下一个新预定
B.客服可以直接将酒店联系方式给到客人，让其自行联系酒店
C.向客人致歉并让张先生拨打欢行客服1818转2询问详情
D.为不影响客人入住，客服可以先使用JBOOK帮客人完成ACTO订单预订
第11题
拼团活动有（）的收银小票要复制保留。当天晚上交班后填写到欢乐季XX店砍价活动兑换数据统计表中，并及时将表格发送到各自（）企信，由区域助理统一发送到（），为后期的营销决策做数据基础。要认真执行，非常重要
A.带动消费、区域助理、营销部洪经理企信
B.消费的所有、营运经理、营运总监
C.充值消费、营运经理、企划经理
