根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法律.法规的前提下,经营者向消费者提供商品或者服务时,应当按照()。
A.《中华人民共和国产品质量法》履行义务
B.有关约定履行义务
C.有关法律履行义务
D.行业规定履行义务
D、行业规定履行义务
解析:
我国消费者权益保护法第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
A.《中华人民共和国产品质量法》履行义务
B.有关约定履行义务
C.有关法律履行义务
D.行业规定履行义务
D、行业规定履行义务
解析:
我国消费者权益保护法第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者与消费者进行交易时应遵循的原则包括()。
A.自愿原则
B.平等原则
C.公平原则
D.互利原则
E.诚信原则
根据我国消费者权益保护法的规定,如果经营者提供的商品存在缺陷时,其应当承担的责任是()。
A行政责任
B民事责任
C刑事责任
D合同责任
根据我国消费者权益保护法的规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受()
A.竞争者的监督
B.主管部门的监督
C.行业协会的检查
D.消费者的监督
根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者协会不得从事的服务有()。
A.以牟利为目的推荐商品和服务
B.有偿调解消费者与经营者的矛盾
C.参与行政部门对商品的检查
D.向有关行政部门反映、建议
E.支持受害的消费者提起诉讼
A.《中华人民共和国产品质量法》履行义务
B.有关约定履行义务
C.有关法律履行义务
D.行业规定履行义务
A.工商行政管理部门
B.消费者协会
C.经营者同业协会
D.合法权益被侵害的消费者
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障。价格合理、计量正确等公平交易条件,也有权拒绝经营者的强制交易行为。这是对消费者的人身和财产安全不受损害的权利的解释。()