项目经理加入一个向客户提供定制企业资源规划(ERP)系统的团队。开发团队在与项目所有者和团队成员审查该问题后,发现了潜在的设计问题,所有人都同意修改设计,以避免部署时出现系统缺陷。设计已经获得批准。项目经理的下一步行动是什么()。
A.进行概念验证,确保修改后的设计没有问题
B.修改设计规范并将其传递给开发团队进行重新编程
C.提出更改请求并获得项目所有者的格式批准
D.将问题告知客户并遵循变更请求流程
A.进行概念验证,确保修改后的设计没有问题
B.修改设计规范并将其传递给开发团队进行重新编程
C.提出更改请求并获得项目所有者的格式批准
D.将问题告知客户并遵循变更请求流程
A.要求项目团队评估根本原因,纠正问题并记录经验教训
B.审查收尾文件,将其提交给客户,并让运营代表加入继续问题解决过程
C.将客户的投诉上报给项目发起人,分配资源解决该问题
D.审查风险管理计划,确定是否提前识别和规划该问题
A.接受风险,避免增加成本
B.将这些具体任务承包给一名专家
C.向该团队成员提供培训
D.修订进度计划,考虑资源的技能水平
A.向管理层汇报请求提供另一名资源
B.与研发部经理讨论该情形,商讨如何解决
C.修改计划
D.利用现有人力资源加班解决
A.使用快速跟进
B.进行项目风险识别
C.创建一个变更控制过程
D.分配更多的项目资源
A.将汇报会延期
B.暂停向该分包商付款
C.与该分包商达成妥协
D.对该分包商提起法律行动
A.找到问题的根本原因,讨论客户目前的参与情况
B.通知客户不能生产后续的包
C.向客户要求延长交货日期
A.该商品将对合同中承诺的其他商品予以重大修改或定制
B.企业需提供重大的服务以将该商品与合同中承诺的其他商品进行整合,形成合同约定的某个或某些组合产出转让给客户
C.企业向客户转让一系列实质相同且转让模式相同的、可明确区分商品的承诺
D.该商品与合同中承诺的其他商品具有高度关联性
A.该商品将对合同中承诺的其他商品予以重大修改或定制
B.企业需提供重大的服务以将该商品与合同中承诺的其他商品进行整合,形成合同约定的某个或某些组合产出转让给客户
C.企业向客户转让系列实质相同且转让模式相同的、可明确区分商品的承诺
D.该商品与合同中承诺的其他商品具有高度关联性
A.面向客户提供云数据中心管理解决方案
B.支持异构以及多资源池管理和编排
C.面向客户场景进行定制服务
D.面向客户提供数据中心运营和运维服务
南方仓储公司向现代物流的转变
南方仓储公司是一家地处四川省成都市的国有商业储运公司,随着市场经济的深入发展,公司也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司的发展历程。
在业务资源和客户资源不足的情况下,这个以仓储为主营业务的企业提供的服务是有什么就储存什么。以前是以五金交电为主,后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料。这种经营方式暂时解决了企业仓库的出租问题。那么,这家企业是如何发展区域物流的呢?一是专业化:当仓储资源又重新得到充分利用的时候,这家企业并没有得到更多利益,经过市场调查和分析研究,企业最终确定了立足自己的老本行,发展以家用电器为主的仓储业务。一方面,在家用电器仓储上,加大投入和加强管理,加强与国内外知名家用电器厂商的联系,向这些客户和潜在客户介绍企业确定的面向家用电器企业的专业化发展方向,吸引家电企业进入。另一方面,与原有的非家用电器企业用户协商,建议其转库,同时将自己的非家用电器用户主动地介绍给其他同行。二是延伸服务:在家用电器的运输和使用过程中,经常出现损坏的家用电器,以往,每家生产商都是自己进行维修,办公场所和人力方面的成本很高。经过与用户协商,在得到大多数生产商认可的情况下,这家企业在库内开始了家用电器的维修业务,既解决了生产商的售后服务问题,也节省了时间和维修品往返运输的成本,并分流了企业内部的富余人员,一举多得。三是多样化:除了为用户提供仓储服务之外,这家企业还为一个最大的客户提供办公服务,向这个客户的市场销售部门提供办公场所,为客户提供前店后厂的工作环境,大大提高了客户的满意度。四是区域性物流配送:通过几年的发展,企业经营管理水平不断提高,企业内部的资源得到了充分挖掘,同样,企业的仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态。资源饱和了,收入的增加从何而来?在国内发展现代物流的形势下,这家企业认识到只有走出库区,走向社会,发展物流,才能提高企业的经济效益,增强企业的实力。发展物流从何处做起?经过调查和分析,公司决定从学习入手,向比自己先进的企业学习,逐步进入现代物流领域。经过多方努力,他们找到一家第三方物流企业,在这个第三方物流企业的指导下,通过与几家当地的运输企业合作(外包运输),开始了区域内的家用电器物流配送,为一家跨国公司提供物流服务,现在这家企业的家用电器的物流配送已经覆盖了四川(成都市)、贵州和云南等省。
案例分析要求:
通过案例分析说明现代物流的基本特征。
A.制定沟通计划,处理项目利害关系者的需求
B.邀请项目赞助人参加团队会议进行定期更新
C.将意外支出加入项目预算,从而将超支纳入项目成本
D.消减项目资源以紧急弥补成本超支