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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

做好销售的过程是孜孜不倦的寻求意向客户并提高成交率,而影响成交率的核心是()

A.服务,服务是导购的重要工作

B.开口率,讲有价值的话讲给更多人听

C.专业知识,扎实的专业知识才能做好销售

D.微笑,微笑打动客户的有效武器

答案
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B、开口率,讲有价值的话讲给更多人听

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第1题
客户开发是销售工作的第一步,通常来讲是业务人员通过市场扫街调查初步了解市场和客户情况,对有实力和有意向的客户重点沟通,最终达成成交的过程()
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第2题
对于有购买意向的客户,销售人员应引导至销售专区,告知客户销售过程将进行()

A.录音

B.录像

C.录音录像

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第3题
()要以月为单位填写保留,并伴随销售活动的开展每日更新。在填写时,客户经理需记录“有效”客户,即具有潜在销售机会的客户,并每周回忆分析。每月结束时,客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态,将尚未完毕业务的意向客户转至下月表格,防止遗漏。

A.客户资料表

B.工作日程表

C.意向客户表

D.客户信息表

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第4题
()要以月为单位填写保存,并随着销售活动开展每日更新。在填写时,客户经理需记录“有效”客户,即具备潜在销售机会客户,并每周回顾分析。每月结束时,客户经理需要分析每一位意向客户销售状态,将尚未完毕业务意向客户转至下月表格,避免漏掉。

A.客户资料表

B.工作日程表

C.意向客户表

D.客户信息表

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第5题
以下不属于销售人员接待指引岗值岗工作要求及值岗细节的是()

A.置业顾问应按公司规定轮流站位,并始终保持1-2名置业顾问占位,进行客户接待准备工作

B.站岗人提前5分钟群里通知接岗人员,如因故需轮空,需在群里提前报备

C.客户进门,观察客户是否有购房意向,如无意向不主动上前问询

D.严禁以貌取人,或以任何方式冷落客户

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第6题
海印又一城的线上作业流程,以下正确的是()
A.提前1小时link报备客户号码前三后四,带看单可后补,客户经纪人需下载腾讯会议app加入会议观看项目基础信息或销售微信建群沟通了解,至客户锁定房源B.线上转账或支付宝支付10万认购金及房款(不收意向金)C.认购书以及网签合同还需销售和客户约定时间至售楼处客户签字并补签带看单签字D.微信转账5万意向金,可锁定房源
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第7题
销售顾问/网销专员应利用节假日、客户生日等契机进行电话、微信、短信拜访询问用车感受,并探寻转介绍意向,主动拜托客户帮助推荐新客户回访完后将回访记录更新在DMS/G助手系统中()
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第8题
置业顾部在送别客户做法正确的是()

A.置业顾问根据客户需求整理递送资料给客户,并送上自己名片

B.在主动再次确认客户联系方式(手机、微信均可)

C.置业顾问主动送客户至销售中心门口,礼貌道别

D.置业顾问主动表达客户以后如有什么不清楚的地方随时电话联系

E.如客户表示暂无购买意向时,置业顾问不用送别客户

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第9题
营销员核保是指营销员在展业时对有投保意向的客户进行筛选并收集原始信息的过程。个人健康保险营销员核保的意义在于()。①避免委托-代理问题②有效防范道德风险③减少逆选择④提高核保工作效率⑤减少纠纷与误解。

A.①②③④⑤

B.①②③⑤

C.②③④⑤

D.②③④

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第10题
营销员核保是指营销员在展业时对有投保意向的客户进行筛选并收集原始信息的过程。个人健康保险营销员核保的意义在于()。①避免委托一代理问题②有效防范道德风险③减少逆选择④提高核保工作效率⑤减少纠纷与误解。

A.①②③④⑤

B.①②③⑤

C.②③④

D.②③④⑤

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