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[单选题]

点检:若华为体验店内露出以下哪些禁止元素,当月分数清零()

A.非华为品牌手机或元素

B.运营商Logo

C.运营商字样

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C、运营商字样

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第1题
华为授权体验店点检规范V1.9有哪些类别()

A.环境与卫生、陈列管理、门店服务、业务专项

B.环境与卫生、陈列管理、门店服务、项目制 、神秘访客

C.硬终端及卫生、产品展示、形象展示、服务管理、其他项

D.环境与卫生、陈列管理、门店服务、项目制 、神秘访客、项目制

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第2题
以下哪几项是4月变更点检项目()
A.Mate30系列样机的铭牌元素需要为4G+5G的联合版本B.剔除垃圾桶、购物袋、异常天气等扣分C.只可陈列水壶(如有即热饮水吧陈列不可陈列此项)、即热饮水吧、一次性杯、B5台卡和地区部指定物料(华为书籍、体验日时陈列加香机和照片打印机),其他物品不可在桌面上陈列D.手机+GT2/FreeBuds 3联合陈列项检核
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第3题
关于体验店陈列管理以下说法错误的是()

A.主KV上不得出现人物形象和二维码但可出现华为logo

B.价签单店使用统一的格式

C.若门店有PC样机,则至少有一台PC需要与手机联合陈列

D.IoT高柜与IoT边柜侧面商品陈列需满足4组即可

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第4题
以下情况哪些会引起点检扣分()

A.不按时开展华为学堂

B.配件柜相邻价签字体不一致

C.产品与价签不符

D.价签不得空置10分钟以上,若价签出现被调换情况,调整时间为10分钟,超出10分钟扣分

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第5题
华为授权体验店有哪些类型()

A.市级体验店(HES)

B.县级体验店(HESR)

C.智能生活馆

D.大店(HES PLUS/HESR PLUS)

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第6题
体验店门店运营中陈列、服务能力不包含以下哪一项()

A.陈列、点检

B.满意问卷

C.客户投诉

D.异常回溯

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第7题
华为授权体验店在不断发展的过程中承担着哪些重要使命()

A.运营提升

B.品牌管理

C.利润增长

D.销量提升

E.用户经营

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第8题
HES返利计算方式以下描述不正确的是()

A.1%体验店质量运营指的是点检合规

B.1%体验店质量运营指的是POS合规率

C.1%体验店质量运营指的是点检合规和月度NPS反馈率

D.1%的品牌维护指的是如门店一款产品违反市场秩序,可以扣除门店全月全产品品牌维护奖励

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第9题
张琴在华为体验店购买手机之后,被华为读写台灯的漂亮外形吸引过去。经了解,她有一个正在读高中的儿子,对于这款台灯,你觉得以下哪些可以分享给她()

A.更舒适:跟传统台灯不同,传统的台灯看久了以后瞳孔会收缩,对眼睛不好,这款是采用立体的光照设计,光照更均匀,对眼睛好

B.能上网:能上网,可以用手机控制

C.更专业:有阅读、写作、电脑三种模式,方便学习和办公

D.更炫酷:能够变幻17种色彩

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第10题
关于点检合规描述错误的是()

A.IOT背柜每三列需要拆包出样一格

B.店内要放两个水牌,可以都放在收银台处

C.磁吸画面处出样产品需要和磁吸画面元素一一对应

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第11题
以下那个说法有体现在主推机考核方案中()

A.;没有达到奖励标准的不享受奖励政策

B.;华为体验店不参与奖励方案

C.;政企团购享受主推奖励

D.;销售方式为合作分成与中捷政企直供的不享受奖励

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