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[多选题]

门诊挂号收费处应急措施,信息系统故障时,如有新病人挂号,门诊挂号处要使用__ 登记挂号,门诊收费员要使用__ 发票,对发票使用情况做详细登记()

A.手工、手工

B.自助机、机打

C.手工、电子

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第1题
住院收费处应急措施,信息系统故障时推迟普通出院患者结算时间。对急需出院的患者应根据病历和临床护士工作站记录,进行__核算,出具__发票()

A.手工、机打

B.手工、手工

C.计算机、电子

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第2题
信息系统故障时,门诊医师手工开具处方或申请单需要告知的内容包括哪些()

A.药品到各药房划价窗口划价,然后到各收款窗口交费

B.检验项目、胃肠镜、四维彩超、经颅多普勒、脑电图、心电图由收费处划价并交费

C.可先交一定数额的押金,等系统恢复后结算

D.其它检查、治疗项目到相应执行科室手工划价,然后到收费处交费

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第3题
门诊停电,如短时间内无法恢复供电,应做好以下工作()

A.配电房立即将情况汇报总务处、主管院领导并告知门诊部

B.各部门做好患者安抚解释工作,门诊部与保卫处共同维持秩序

C.检验科需低温保存的试剂、各类标本应妥善安置转移到有电区存放

D.挂号收费处启动应急预案

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第4题
以下为发热门诊清洁区的是()

A.挂号收费处

B.更衣室

C.药房

D.诊室

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第5题
门诊突发网络故障时,门诊区域任何工作人员应()

A.发现网络故障有责任报告信息部

B.立即快速通知医院指挥中心

C.执行《信息系统故障应急预案》

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第6题
门诊信息系统故障时,分诊护士立即启用信息系统瘫痪应急包,包括()

A.检验申请单

B.检查申请单

C.普通处方

D.病历本

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第7题
系统故障2小时以上仍不能解决的时候,应该怎么做()

A.挂号室立即启动手工挂号,登记清楚病人的基础信息

B.门诊药房参照信息管理科留存的纸质药品费用单价开启手工划价

C.门诊收费窗口开启手工收费流程,收费标准参照相关部门留存的纸质费用单价

D.医技科室见收费室标识后应进行相关检查或治疗

E.药房发药启用人工核对流程,各病区暂将病人产生的费用记录在纸质上,使用手工医嘱,暂停办理出院,并做好解释工作

F.故障处理系统恢复后各部门立即将手工记录数据补录入系统

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第8题
专科专病门诊管理制度规定出专科专病门诊人员资格:已取得主任医师、副主任、主治医师、高年资住院医师职称的本院临床医师。专科专病门诊准入()
A.OA填写《专病门诊申请表》,写明申请理由,并由科主任审核B.门诊护士长根据实际诊间使用情况确认是否有空余诊间C.门诊部对准予开设的诊疗科目,根据卫生部编制的医疗机构诊疗科目,本院医疗机构执行许可证诊疗科目D.依据医疗机构诊疗科目有关规定,给予新增专科专病门诊科目编码,提交IT中心进行计算机科目编码设定、科室及医师权限的设定E.在科室及专家排班系统设定出诊日、号源、专家名称、挂号单上就诊区域的设定;通知门诊挂号收费处、门诊电话预约中心、门诊护理;增添对外专家栏介绍、专家专科专病门诊一览表
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第9题
门诊病人身份信息有误在哪些部门修改()

A.门诊收费处

B.门诊医生

C.财务科

D.门诊办

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第10题
门诊收费处工作协调,)由各收费部门负责总体联络协调,要与()保持联系,及时反馈沟通最新消息

A.护理部

B.护士长

C.科主任

D.信息科

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第11题
预检分诊时发现发热患者,下列哪项措施是正确的()

A.由专人引导发热患者至发热门诊就诊

B.引导患者到挂号科室就诊

C.请患者自行至发热门诊就诊

D.以上都对

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