首页 > 职业资格考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

现结客户因特殊原因未及时付款或未及时核销,导致客户无法下单,处理方案是()

A.通过OA申请,说明原因,由区域经理审批通过后,即可截图到核算群给予综合支持专员既可开通临时下单

B.通过OA申请,说明原因,OA流程审批通过后,即可截图到核算群给予芜湖订单部既可开通临时下单

C.通过钉钉申请,说明原因,钉钉审批通过后,即可截图到核算群给予芜湖订单部既可开通临时下单

D.通过钉钉申请,说明原因,由区域经理审批通过后,即可截图到核算群给予综合支持专员既可开通临时下单

答案
收藏

通过OA申请说明原因OA流程审批通过后即可截图到核算群给予芜湖订单部既可开通临时下单

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“现结客户因特殊原因未及时付款或未及时核销,导致客户无法下单,…”相关的问题
第1题
客户同一自然日内在XX旗舰店共付款了三笔订单,总金额一万一千元,因店铺原因未及时发货,被客户投诉虚假发货成立,商家最高可赔付5%对吗()
点击查看答案
第2题
指挥中心钥匙柜钥匙借用 核实登记,每天盘点核销,未归还核实原因联系及时归还,因为某种特殊原因无法及时归还做好记录交接跟进()
点击查看答案
第3题
以下行为错误的是:()

A.未对接收的抵债资产建立分类卡片或登记簿,并记录抵债资产相关要素的

B.未按规定要求定期对抵债资产接收、管理、处置等情况进行监督检查,或对抵债资产接收、管理、处置工作中的违规行为发现后未及时处理的

C.抵债资产接收后,无特殊原因未及时办理有关过户手续的

D.原信贷资料或有关核销资料未专户登记、入档和保管的

点击查看答案
第4题
如遇客户的特殊需求因规章制度未涉及而不能满足,因此产生的异议或投诉,柜员应在保证客户满意的前提下灵活处理,做好解释,及时向大堂经理或网点负责人报告。()
点击查看答案
第5题
大额取现预约管理功能(新),网点每日日结须重点检查和处理中间状态(状态为:“待受理”、“待电话回访”;操作为:“未提交”)的预约,且在修改预约状态后须操作提交并发送短信,使客户及时掌握受理结果。周末或节假日轮休的网点,应在上班后的第一个工作日班后检查和处理中间状态的预约,以免长时间未处理网点轮休期间的客户预约()
点击查看答案
第6题
公务卡持卡人的主要职责有()。

A.妥善保管卡片和密码

B.并承担因个人保管不善等原因引起的公务卡有关费用

C.及时归还公务卡项下银行欠款

D.对发生公务消费未及时结报还款及个人消费部分未按时还款而发生的罚息由持卡人本人承担

点击查看答案
第7题
下列违规行为属于《招商银行信用卡中心经营机构市场业务违规行为等级处罚》中等级二的是()

A.违反商户清算的相关规定进行结算

B.未及时相应及配合完成客户在地服务、舆情应对或声誉风险事件,或因配合不当引发声誉进一步受损

C.因非客户原因引发的微博等外部渠道监测到的投诉

D.因非客户原因引发的重大渠道投诉或负面舆情

点击查看答案
第8题
各营业网点应加强银行承兑汇票兑付管理,关注()账户余额及交易明细,以便及时发现客户未及时提示付款或提示付款未成功的情况,确保已到期票据及时兑付

A.待销账

B.内部待划转

C.应解汇款

D.代发工资内部账户

点击查看答案
第9题
因公外出或特殊原因未能及时打卡时,应于()填写《未打卡证明表》,由直接领导审批

A.一日内

B.两日内

C.三日内

D.一周内

点击查看答案
第10题
出票人存在下列情况之一的,应纳入上报中国人民银行营业管理部空头支票违规材料的范围()

A.退票后未及时支付票款,且未就延迟付款取得收款人谅解的

B.退票后未及时支付票款,且收款人未在告知的期限内反馈无异议或取得谅解的

C.退票后及时支付票款,但接收到收款行的自由格式报文确认收款人有异议或不谅解的

D.最近12个月内累计发生出票人原因造成的空头违规行为超过3次的

点击查看答案
第11题
各分行需安排专人每日必须查看8499(汇出未核销列表)模块,确认汇出汇款是否成功汇出,若账户航尚未扣款即汇款不成功,应及时查明原因并跟进处理()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改