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第3题
工地开放活动前（）天，由客服组以微信形式发出活动宣传及邀约稿，并通过电话、微信、短信等形式向业主发出活动邀请，明确告知业主工地开放活动的具体时间、集合地点、活动流程和注意事项等基本内容，并初步得出活动参与户数及人员数量，如不满足数量邀请应及时采取应对措施
A.3
B.5
C.7
D.14
第10题
以下关于客户回访错误的是（）
A.工地开放日结束后需在7个工作日内完成回访，回访数量要求100%回访
B.集中交付结束后1个月内需完成磨合期业主回访，由客关专业开展，回访数量要求100%回访
C.准业主阶段业主回访需在签约成功后1个月内完成，回访数量要求100%回访
D.业主交付后6个月内需完成乔迁回访，由物业公司开展，回访数量要求100%回访
