如果结果不匹配，请 
更多“置业顾问在介绍样板房过程中有主动提出客人阅览“样板房提示板”…”相关的问题
第3题
置业顾问在接待客户过程中，如何避免服务过程中断,做法正确的是（）
A.置业顾问在接待客户途中，如遇特殊事项必须更换置业顾问，与新接待置业顾问做好交接，新的置业顾问无需重复询问客户信息
B.置业顾问在接待客户过程中，如遇特殊事项必须中断沟通，置业顾问需主动向客户说明并致歉，再接听电话
C.当置业顾问在与客户交流过程中，置业顾问不能主动拨打与被接待客户无关的电话
D.置业顾问在接待客户途中，服务过程中段不得超过5次
第5题
锦绣香江项目卖点十足，为了提高转化率，经纪人销冠带看前中后期可以做哪些工作（）
A.踩盘，做好项目通关，做到心中有盘，才能盘中有客，并了解项目责任驻场、客发团队，随时协助解决问题
B.带访前，按流程报备，并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系，侧重讲解客户需求点
C.带访过程中与置业顾问紧密配合，有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决
D.带访后，可加置业顾问微信，若客户观望未认购，梳理客户抗性原因，联系置业顾问一起解决，为复访成交做准备
第6题
销售顾问利用产品册、户型图或通过带看示范区、样板房等向客户介绍、讲解产品亮点，过程熟练、专业且有吸引力。客户需复述几个亮点（）
A.客户可以复述出项目的至少1个亮点
B.客户可以复述出项目的至少2个亮点
C.客户可以复述出项目的至少3个亮点
第10题
以下说法错误的是（）
A.如有在项目封闭围墙内实际交通组织中出现地面车行道的，不得宣传为人车分流（后期通过物业管理达到人车分流除外）
B.置业顾问应主动带看不利因素，介绍项目梳理出的重点风险点，并向客户说明不利因素的所有内容会在合同附件中签署
C.对项目周边交通配套的宣传,需要与现状保持一致，如果已经确认未来1年内可以建成的交通配套，可以不需注明在建
D.对项目周边的市政配套宣传应与现状或政府规划一致，不得过当承诺
第11题
在VR带看中，要有专业的话术接待客户，一个专业的开场白，既可以体现专业度又可以拉进与客户的距离，以下关于VR带看的开场白错误的是（）
A.您好，我是您的置业顾问××，很高兴为您服务
B.您好，远投吾家**（姓名）很高兴为您服务，您现在使用的是贝壳黑科技，VR带看
C.喂喂喂，有人在吗
D.接下来由我为您详细介绍下这套房子，过程中咱们两个可以声音和画面实时同步，有任何问题您可以提出我来为您解答
