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第2题
求职者通过陌生电话邀约参加创说会，最终缴费。他将经历以下环节（）
A.回访确认、迎接、文化墙讲解、签到进场、专题时间
B.迎接、签到进场、专题时间
C.笔试、面试、（协调）、缴费登记领取参训材料
D.初试、（协调）、复试、（协调）、缴费登记领取参训材料
第5题
招聘流程，下面正确的是哪个（）
A.目标设定→制定招聘计划→渠道选择→邀约，面试→试岗与培训→入职手续办理
B.制定招聘计划→目标设定→渠道选择→邀约，面试→试岗与培训→入职手续办理
C.目标设定→制定招聘计划→邀约，面试→渠道选择→试岗与培训→入职手续办理
D.制定招聘计划→目标设定→渠道选择→邀约，面试→试岗与培训→入职手续办理
第6题
以下哪个首通流程是正确的（）
A.开场破冰-确认需求-邀约面试-异议处理-完美收场
B.开场破冰-邀约面试-异议处理-确认需求-完美收场
C.开场破冰-确认需求-异议处理-邀约面试-完美收场
D.什么方式都可以
第8题
店助李鑫在进行电话邀约过程中做法正确的是（）
A.候选人白宇接听电话后，表示自己不方便接电话，李鑫应礼貌地主动提出待会儿再打过去
B.邀约过程中，白宇打断李鑫进行提问，李鑫态度友好地进行解答
C.接通电话后，李鑫自报家门和表达来意，吐字清晰
D.白宇属于主投简历，约好面试时间后没有到场面试，李鑫觉得不需要回访
第10题
对于电话邀约中的答疑解惑，以下说法正确的是（）
A.尽量少答疑，以免出现差错
B.实事求是，切忌承诺企业不明确的事情
C.语气坚定，不要表现出不确定
D.实在解答不了的问题，可以和候选人说明再确定一下，具体面试时候再详细沟通
