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[判断题]

客户更改地址,据离自己很远,自己送不了,告知商家客户更改地址且距离太远(大于1km),让商家联系客户重新下单,骑手报备客户修改地址,取消订单()

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第1题
客户改地址,自己又送不了,哪个办法是正确的()
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第2题
接单后,临时有事配送不了订单,该如何操作()

A.先处理自己的事,办完再去送

B.上报站长,站长改派其他骑手操作

C.电话客户,要求客户退单

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第3题
客户地址定位错误骑手可不可以自己上报异常更改客户地址然后点击送达()
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第4题
客户需要办理换卡,但离经销商距离很远,DFIM可将需签署的文件打印出来快递给客户签字,然后再将全套资料寄到指定地址进行变更()
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第5题
小蓝得知客户更改收货地址后,需要重新配送,应该如何处理()

A.先送到预定地址点击送到后,在慢慢给客户送过去

B.和客户联系获得最新收货地址后,致电站长,根据站长的指示进行处理,保证第一时间给客户送过去

C.不理睬客户,执意要送往平台下单地址

D.把餐品放到下单地址,让客户自己到下单地址进行取餐

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第6题
关于人工智能对教师专业发展的作用,下列观点正确的是()。

A.人工智能助推教师专业发展,有利于教师提升

B.人工智离我们很远,暂时对自己没有什么作用

C.人工智能能够完全取代教师,教师不需要再提升了

D.人工智能使教师的工作更加没有创造性

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第7题
业主范先生上门找到经纪人小李,由于自己更换了手机号码,要求更改一下联系电话,小李发现电话号码更改不了遂发起了房源核销申请,那么小李的行为违反了违规核销的规则()
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第8题
新手如何跑单()

A.系统派的单,我就要接

B.估计个人能力接单,不盲目接取订单

C.送餐准时,不超时,不与顾客争吵,避免差评违规,投诉

D.派单与自己当前位置很远也进行接取

E.不想送的单可以转单,可以拒绝,拒绝后派单率不会下降

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第9题
客户因为送货单上的地址不详细,快递送不到,要求改地址,可以同意更改地址派件()
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第10题
以下行为哪些是不被允许的()

A.好朋友也要买菜扫自己的拉新二维码下单还能多拉一个新客

B.顾客不在配送范围内,下个公共地址收货

C.自己也要买菜,自己扫拉新二维码下单算一单业绩

D.用户手机下载不了APP用自己手机登陆顾客账户代替顾客下单

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第11题
关于【预售买3付1】客户:我自己买不了那么多,想给我的老爸买,3件当中想有1件给我老爸,可以发2个地址的吗做为客服,我们应怎么回复客户(未拍下情况下)()

A.亲亲,这个是不可以的哦,实在抱歉的呢,这个是只能填写一个地址是给您发出的哦,填写多个地址是无法给您发出的哟

B.亲爱的这个是当然可以的呀,预售的款式是一件一件提交支付的,您在提交订单时选择需要发往的地址即可

C.亲爱的这个当然是的呀,您是可以先拍下的哈,然后我这边是来给您尽力的通知到售后的小姐姐给您分开地址发出哈

D.亲爱的,很抱歉的呢,因为双11的订单量实在是太大了呢,这个是不支持的哦,是无法是给您这样操作的啦

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