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[单选题]

接到订单后,多久预约客户安装,并把预约时间反馈派单人员()

A.5分钟内

B.5分钟后

C.30分钟

D.1个小时

答案
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A、5分钟内

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第1题
客户老李投保爱意永久成功后在回执操作成功后,因为工作原因临时出差。没有成功接到回访电话,一星期后,他的客户经理告知老李该情况后,老李至少需要等待多久才能再次接受电话回访()

A.不需要等待,可及时预约

B.需要等待回访电话至少两小时

C.需要等待一天后可进行安排电话回访

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第2题
当你link聊天中要到客户电话号码后,多久录入到客源()

A.带看后录入

B.立即录入

C.预约到带看后录入

D.签单时录入

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第3题
商务件在收件预约环节,收派员接到企业客户或个人客户寄件需求,如客户已下单,订单会带有“T”字标识,需在()分钟内电话预约取件时间,并优先上门收取快件

A.5

B.10

C.30

D.60

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第4题
工程师接到订单后进行预约/上门盘点机器,时效要求为()

A.建单之日起7天内

B.建单之日起3天内

C.建单之日起5天内

D.按预约时间算起7天内

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第5题
使用京东快递的客户在下单时,会选择对应的预约上门取件时间,快递员在接到任务后,如未按照客户要求的上门时间取件,会导致什么后果()
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第6题
以下情形产生费用纠纷时,司机无责的是()。

A.司机接到场站单后,准时到达指定上车点等候乘客, 等待时长超出停车场免费时长,向乘客收取产生的停车费

B.收取乘客乘车过程中实际产生的高速费、路桥费

C.预约场站订单,司机提前到达上车点,向乘客收取预先到达停车场等待产生的停车费

D.收取在行车过程中,因乘客要求等待所产生的停车费

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第7题
接到客户预约需求登记后,需要做()2次提醒

A.N-1天

B.N-1小时

C.T+30

D.N-14

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第8题
坐席错误指导驾驶员接机订单到达预约用车时间后钟联系不到客户再来电取消()
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第9题
预约时间考核规则是从工单受理后__小时内,所以接到工单要及时联系客户()

A.1

B.2

C.4

D.8

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第10题
关于取消预约说法正确的是()

A.尚未预约时间的,联系客服,取消测量订单

B.尚未预约时间的,客户自主取消订单

C.在测量师傅和客户电话沟通时,说明取消预约,同时取消测量订单

D.已预约时间的,在预约时间前24小时,联系客服,取消测量订单

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第11题
关于公众号(消费者端)说法正确的是()

A.量尺、出图、签约、下单等阶段完成都会推送消息通知消费者

B.订单预约通知推送给客户之后,就可以直接上门进行安装

C.安装验收通过之后跳转到评价页面,客户可以直接对整个消费过程进行评价

D.安装派工通知中包含安装工程师姓名,性别,联系电话,派工时间和派工地点

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