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第1题
信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式;信访人提出投诉请求的，可以采取匿名形式，不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由等。此题为判断题(对，错)。
第2题
下列说法正确的有()。
A.信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则。
B.对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
C.信访登记应做到“四个清楚”，即信访人的基本情况清楚、信访活动的基本过程清楚、信访反映的问题清楚、信访问题的分类清楚。
D.信访人采用走访的形式提出信访事项，应当根据信访事项的性质和管辖层级，到依法有权处理的本级或上一级机关设立或指定的接待场所提出。对跨越本级和上一级机关提出的信访事项，上级机关不予受理，并引导来访人以书面或走访形式向依法有权处理的机关提出，同时将相关情况及时通报下级有关机关。
第4题
对信访事项提出复查申请必须满足的条件有()。
A.必须由不服办理意见的信访人提出属于信访复查的范围
B.有具体的复查请求和事实依据
C.属于该接受申请机关的职权范围
D.该复查请求必须自收到办理机关的书面答复之日起30日内提出
E.属于信访复查的范围
第8题
下列（)是属于信访机构的职责。A.交办信访人提出的信访事项B.对信访人进行安抚工作C.用车接送信访
下列()是属于信访机构的职责。
A.交办信访人提出的信访事项
B.对信访人进行安抚工作
C.用车接送信访人员
D.安排信访人员的吃住
第10题
国家机关收到信访人提出的信访事项，应当予以登记，依照下列规定在（)日内作出处理。A.5B.10C.15D.2
国家机关收到信访人提出的信访事项，应当予以登记，依照下列规定在()日内作出处理。
A.5
B.10
C.15
D.20
