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第4题
IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是（）。
A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS0 9001标准更全面、系统
B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS0 9001、IS0 9004标准的要求
C.IS0 9001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准强调社会责任、战略策划和绩效结果，以及均衡地考虑所有相关方的利益
D.《卓越绩效评价准则》不包含ISO9004的要求
第8题
现代企业对精细化管理的定义是（）。
A.产品和效劳质量管理的卓越标准
B.管理体系符合性评价的依据
C.“五精四细”
D.对企业的生产经营活动进展组织、方案、指挥、监视和调节等一系列职能的总称
第10题
下列哪些标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构（)。
A.ISO 9000:2000《质量管理体系基础和术语》
B.ISO 9001:2000《质量管理体系要求》
C.ISO 9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》
D.ISO 19011:2000《质量和管理体系审核指南》
