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第1题
关于全新长轴距C级车与竞品在嗅觉体验上的表现，以下描述正确的是（）
A.宝马3系和奥迪A4L缺失了嗅觉享受，显示出其对豪华的理解和认知不足
B.奥迪A4L可选装香氛系统
C.宝马3系可选装香氛系统
D.全新长轴距C级车的香氛系统是同级独有的功能
第2题
关于全新长轴距C级车对比竞品在环境氛围照明上，以下描述正确的是（）
A.特斯拉Model3标准续航版提供单色环境氛围灯
B.奥迪A4L提供30色环境氛围灯
C.宝马3系提供6色环境氛围灯、11种颜色
D.搭配C级车提供64色环境氛围灯＋10种主题
第3题
关于全新长轴距C级车对比竞品的座椅功能，以下描述正确的是？（）
A.宝马3系后排座椅可选装座椅加热功能
B.奥迪A4L后排头枕配有柔软的靠枕
C.全新长轴距C级车后排头枕配有柔软的靠枕
D.C级车后排座椅可选装座椅加热功能
第4题
关于全新长轴距c级车的智能驾驶辅助功能，以下描述正确的是？（）
A.同级别中最全面的驾驶辅助技术
B.发展稍落后于奥迪A4L的自动驾驶辅助技术
C.与宝马的驾驶辅助技术没有什么区别
D.是目前同级别车里面最领先的驾驶辅助技术
第5题
关于奥迪A4L，以下描述正确的是？（）
A.标配LED矩阵大灯
B.同级中唯一采用前驱平台的车型
C.车机可以通过中央触控板和旋钮进行操作
D.内饰整体风格塑料感浓重，缺少豪华品牌的专属设计
第9题
目前客服运用比较普遍的询问形式主要有开放式发问和封闭式发问两种，以下哪些场景正确地运用了封闭式提问（）
A.亲， 您想买一款什么功能的养生壶呢
B.亲， 这款和茱萸粉有婴儿蓝色，您想要哪一种呢
C.亲， 我们有多种养生壶可供您选择， 您平时喜欢哪个颜色呢
D.亲， 我们卖地最好的两个款式分别是K159和K165款，您喜欢哪一种呢
第10题
为什么以劳务派遣形式进行残疾人用工的可以计入用人单位安排残疾人就业人数了（）
A.探索残疾人按比例就业多种实现形式
B.为用人单位更好履行法定义务提供更多选择
C.完善合理认定按比例安排就业的形式
