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[单选题]

属于无成交意向客户特征的有()

A.对户型、精装修、面积抗性较大,不接受引导

B.购房动机不明确,且极度不关注项目各项节点

C.无购房资格

D.价格接受度低于预售价格1000元以上

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D、价格接受度低于预售价格1000元以上

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第1题
跨境电子商务企业将客户的等级划分标准包括()。

A.一级:已成交客户、准客户

B.二级:有明确意向和兴趣的客户

C.三级:有明确意向客户

D.四级:无明确意向客户

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第2题
有效客户分为四类,其中:意向强烈,主要决策人,对项目高度认可,无明显抗性,2-3天可成交是()客户

A.类

B.类

C.类

D.类

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第3题
企业微信中小秘书的作用有哪些()

A.对成交客户进行售后稳单,提升继续率

B.对未成交客户协助促单,提高成交率

C.对有意向退保客户进行挽单,降低退保率

D.对客户进行保险、养生等知识的科普,培养客户保险意识

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第4题
下列属于意向客户流向的是()

A.高意向跟进

B.常规跟进

C.成交

D.战败

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第5题
获取连环单的资源方式包括有哪些()

A.侧面询问在委托客户

B.对在委托客户以户试房

C.成交回访已成交客户

D.对在售房业主以房试户

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第6题
销售成交技巧有哪些()

A.下决定成交法

B.先成交意向客户

C.给他一个危急的理由

D.情境推销法

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第7题
五一客户谈判均已成交为目的,只有客户有意向,我们就应该详细的为客户解决好每个细节,直至客户成交为止()
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第8题
下列哪种情况符合其他经营单位可介入营销或申请调整管户权()

A.属于经营单位新增的资产业务客户并已上报分行的授信项目,自上报授信项目之日起3个月内其他经营单位不得介入营销或申请调整管户权

B.属于经营单位新增的资产业务客户并已取得总、分行批复的授信项目,自批复之日起3个月内其他经营单位不得介入营销或申请调整管户权

C.属于经营单位新增的资产业务客户并已在CRM系统内录入客户基本资料的,自基础资料建立之日起3个月内其他经营单位不得介入营销或申请调整管户权

D.对意向客户在CRM系统录入已超过3个月以上,仍未在我行开立对公账户的客户,且客户经理已取得《合作意向书》

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第9题
导购员在向顾客介绍产品时,应把客户所有有意向的产品记录在销售单上,内容包括型号、款式、颜色、价格等,尽量多写。然后找个安静的地方,边喝茶边和客户交流,让客户把不需要的产品划掉,留下的自然是很有意向的产品,通过这样的方法可迅速确定客户的意向,提高成交率()
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第10题
电话砍价的处理原则中,不包含以下内容()

A.电话中不让价、不讨价还价

B.不答应、也不拒绝顾客的要求

C.对新顾客,我们的目标是见面;对老顾客,我们的目标是约过来展厅成交或上门成交

D.初步确定客户购买意向

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第11题
在线跟进客户的分级管理和对应等级的跟进频次描述正确的是()

A.H级为3日内有望成交的客户,需每日跟进,跟进形式不限

B.级为7日内有望成交的客户,需两天跟进一次,跟进形式不限

C.N级为有购车意向和购车城市,但不符合在线跟进,创建线索下发

D.级为6日内有望成交的客户,需两天跟进一次,跟进形式不限

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