题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()和泰康在线用户登陆BPM受理的保全业务按保单所属分公司进入分公司清单和时效
A.泰家园用户
B.95522用户
C.泰生活用户
D.泰行销用户
答案
B、95522用户
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A.泰家园用户
B.95522用户
C.泰生活用户
D.泰行销用户
B、95522用户
A.泰康人寿,泰康在线
B.泰康在线,泰康在线
C.泰康人寿,泰康人寿
D.泰康在线,泰康人寿
A.机构按协谈意见协谈后,必须明确回复客户诉求和机构意见建议,避免多次下发协谈
B.机构回复协谈时,要了解调查资料内容,避免不清楚调查情况,按客户所诉否认既往史
C.机构需要把控协谈时效,避免案件超期才回复协谈失败,导致后续结案被动
D.人寿关于在线保单的协谈,要求按照泰康运营业管网字【2020】74 号《关于下发共享调查协谈流程标准化工作要求的通知》执行
A.整单误保退保无须由省级分公司相关部门审批
B.保单存在(除保全规则结构化以外的)保全或理赔作业记录时,允许受理整单误保退保业务
C.保单存在在途的保全或理赔业务申请时,不允许受理整单误保退保业务
D.整单误保退保无须由市级分公司相关部门审批