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[判断题]

客户因遗失印鉴申请挂失时,营业机构应现在核心系统挂失,并及时传真挂失申请书,维护人员要及时按要求在电子验印系统中进行挂失,营业机构次日补制传递《系统信息维护申请表》。()

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第1题
单位因遗失需要变更预留银行签章,应审核客户提交的()等相关证明文件。
单位因遗失需要变更预留银行签章,应审核客户提交的()等相关证明文件。

A.书面申请

B.开户许可证

C.营业执照正本

D.原印鉴卡片

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第2题
个人客户因预留印鉴损坏、变形、遗失等原因更换个人印章或变更签名式样的,应向开户行提供经其本人签名确认的书面申请,以及原预留印章或签字人的个人身份证件()
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第3题
凡在我行开户的客户在我行任一营业机构均可办理凭证挂失及密码挂失,办理解挂业务须回原挂失受理机构;预留印鉴的印章挂失、单位客户的存款证实书挂失须回开户行办理挂失及解挂手续。()
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第4题
客户申请办理挂失时,应出具本人有效身份证件,若为代理挂失,还须出具代理人有效身份证件。各营
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第5题
若实名证件已遗失,客户至窗口办理挂失时,营业人员正确的处理方法是()。

A.为客户办理正式挂失手续

B.不为客户办理任何挂失手续

C.先为客户办理临时挂失手续,并要求客户取得证件后办理正式挂失

D.要求客户取得其它有效证件后再来办理

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第6题
储蓄账户挂失时,客户无法提供完整储蓄账号时,受理机构应做好手工登记,登记要素包括客户姓名、联系方式、客户证件信息以及()等相关账户信息

A.挂失账户储种

B.挂失账户余额

C.挂失账户存期

D.挂失账户开户日期

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第7题
客户找回原遗失ETC卡/签可为其办理解挂业务,恢复ETC卡/签使用。发行服务机构接收客户解挂申请后,应()办理并解除状态名单。

A.1个工作日内

B.2个工作日内

C.3个工作日内

D.立即

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第8题
营业机构受理存款凭证(存单、折)挂失时,在确认该笔存款属实,并()前提下方可办理。

A.提供有效身份证

B.未被支取

C.提供挂失申请表

D.确定金额

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第9题
各营业机构应严格按预留印鉴使用规则审核、办理存款人委托的各项业务。必须使用电子验印系统管理和审核客户的预留印鉴,不得人工验印。()
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第10题
口头挂失指客户因遗失存折(单)、借记卡、预留印鉴而办理的临时性挂失。()
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第11题
存款人原预留印鉴遗失且主体资格未终止的,在申请人民币银行结算单位销户时,以下做法错误的是().

A.按存款人遗失原预留印鉴的类型,要求客户提供相应证明资料。

B.让存款办理预留印鉴变更手续。

C.在“撤销银行结算账户申请书”存款人签章栏要加盖存款人单位公章。

D.销户资金划至存款人同户名账户

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