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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

卓越绩效评价准则中，“结果”评分项()得分是组织达到基本成熟的标志。

A.60%

B.40%

C.55%

D.50%

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第1题

依据《卓越绩效评价准则》实施评价时，应按过程、结果两类评分项进行评价，其中对“过程”评价要点包括()。

A.方法

B.展开

C.学习

D.趋势

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第2题

IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是（）。

A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS0 9001标准更全面、系统

B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS0 9001、IS0 9004标准的要求

C.IS0 9001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准强调社会责任、战略策划和绩效结果，以及均衡地考虑所有相关方的利益

D.《卓越绩效评价准则》不包含ISO9004的要求

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第3题

《卓越绩效评价准则》共包括七大类目，有关过程的类目为（）。

A.顾客与市场

B.资源

C.测量、分析与改进

D.结果

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第4题

关于《卓越绩效评价准则》的说法，正确的有()。

A.在“领导”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求

B.所谓结果，主要是指组织的财务绩效

C.用于评价过程成熟度的四个要素是：方法、展开、学习和整合

D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果

E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审

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第5题

根据下面内容，回答下列各题：某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营管理上，他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系，同时又先后独立地通过了IS0 9001、IS0 14001管理体系认证。今年，母公司提出要依据GB／T 19580《卓越绩效评价准则》国家标准对其进行评价，以进一步改进公司的经营管理。为此，公司总经理责成体系管理办公室负责有关事宜，并承诺成立跨部门的研究协调工作小组，制定具体实施方案，推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多，于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题：《卓越绩效评价准则》及其实施指南在我国已经作为国家标准发布，标准的适用范围是（）。

A.组织自我评价

B.合格评定

C.供应商评价

D.质量奖评价

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第6题

(一) 某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营管理上，他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系，同时又先后独立地通过了IS0 9001、IS0 14001管理体系认证。今年，母公司提出要依据GB／T 19580《卓越绩效评价准则》国家标准对其进行评价，以进一步改进公司的经营管理。为此，公司总经理责成体系管理办公室负责有关事宜，并承诺成立跨部门的研究协调工作小组，制定具体实施方案，推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多，于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题：《卓越绩效评价准则》及其实施指南在我国已经作为国家标准发布，标准的适用范围是()。

A.组织自我评价

B.合格评定

C.供应商评价

D.质量奖评价

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第7题

卓越绩效评价准则中对‘过程’评价的四个要素指“水平-趋势-对比-重要性”。（)

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第8题

全面质量管理的理论和实践一直处在发展和完善中，卓越绩效评价准则就是全面质量管理的新发展。（）

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第9题