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[单选题]
下列()是茶艺馆服务人员应该掌握的销售与服务知识。
A.泡茶技巧
B.本店的各类茶的品质特征及价格
C.茶叶审评
D.客户心理
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A.泡茶技巧
B.本店的各类茶的品质特征及价格
C.茶叶审评
D.客户心理
A.座位套不用清洗
B.服务人员上班应搞好个人卫生
C.每个员工都可以从事消毒工作
D.经营场所不必设机械通风及空调设备,厕所不必设洗手设施和机械通风装置
A.抽出一定数量的销售发票做检查
B.抽取一定数量的记账凭证、应收账款明细单做检查
C.不能评价内部控制
D.抽取一定数量的小树调整业务的会计凭证,检查销售退回、折让、折扣的核准与会计核算。
A.因为他们生产少量的精密仪器,仪表制造商们不能在原材料上获得批量折扣。
B.工资降低会影响员工工作质量,这种质量降低将导致销量的下降。
C.许多为制造业工厂工作的人居住的地区附近,他们工作的制造工厂是唯一的企业。
D.甲企业付给它的员工的工资,平均来说,比乙企业高10%。