题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

当客户连续三次输错PIN码后，手机将自行锁卡，这时，客户必须输入正确的（）位数的PUK码。然后根据提示，输入新的PIN码解除锁卡。PUK码累计输错（）次，SIM卡将自动报废

A.8

B.6

C.10

D.4

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第1题

当手机SIM卡的PIN码被锁，并提示输入PUK码时，共有（)次输入机会，（)次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废/自毁，此时只能重新更换新的SIM卡

A.9，9

B.10，10

C.8，8

D.11，11

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第2题

客户连续有()次输入错误的PIN码，手机SIM卡将会自动锁定。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题

导致手机烧卡的原因有以下()情况。

A.PUK码连续输错3次

B.同一部手机多次烧卡，大多是手机卡的原因

C.客户操作不当造成的，如不关机即取下电池

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第4题

当客户使用中银e盾时，如果中银e盾密码连续输错5次(单日或多日累计)，系统将自动锁定该证书，客户需要携带本人有效身份证件到当地中国银行网点办理证书重置，领取证书下载参考号和授权码，并登录中行网站，在网银登录页面右侧点击“CA证书下载”下载新证书。()此题为判断题(对，错)。

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第5题

手机交易码服务是客户在使用中银e令进行交易确认过程中，用手机短信配合验证的一种交易确认方式。当客户进行向第三方转账自助缴费网上支付密码修改等操作时，将收到手机交易码短信，可以进一步保证客户交易和资金安全。()此题为判断题(对，错)。

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第6题

贴膜卡手机银行安全认证主要通过客户手机银行服务()共同验证。

A.登录密码(PIN码)、交易密码

B.短信验证码、交易密码

C.客服验证码、交易密码

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第7题

以下关于手机盾说法正确的是（）

A．客户更换手机设备，在新设备上重新开通手机盾后，旧设备的手机盾还能继续使用B．目前客户使用手机盾业务功能免费，不收取任何功能使用费C．客户可在手机银行我的-安全中心与设置-管理安全工具-管理手机盾模块中在线申请开通手机盾，开通时认证方式有：人脸识别+短信、ETOKEN+短信、中银E盾、SIM盾D．手机盾密码连续输错6次后将被锁定，锁定后，客户需要重新在线开通手机盾，不能自动解锁

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第8题

PIN密码输错多少次需要客户输入PUK密码解锁（3）（）

A.3

B.4

C.5

D.6

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第9题

手机银行转账安全验证方式包括那些（）

A.短信验证码

B.动态令牌码