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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户通过什么渠道注册泰康APP()

A.95522帮助客户下载

B.内勤系统注册

C.填写表格注册

D.代理人推送链接

E.总公司保费部统一发链接给客户

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D、代理人推送链接

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第1题
商场VIP卡顾客可以通过什么渠道办理呢()

A.下载天虹APP注册

B.关注天虹小程序注册

C.天虹门店客服办理

D.以上都不是

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第2题
美团上线火车意外险,火车票改签,客户申请退保()

A.告知客户,火车票改签后保险有责任,后续申请理赔时提供改签记录即可,无需退保,客户不认可,通过渠道在线退保

B.告知可需关注泰康在线官微,绑定投保人身份信息后操作

C.95522-3号线操作人工退保登记,提醒客户回传资料

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第3题
签收新契约回执回访有两个渠道,通过“泰生活”APP或“泰康人寿”官方微信()
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第4题
保单检视功能中客户保障的统计范围是()

A.登录代理人服务(销售、收费)保单

B.个险渠道全部保单

C.泰康人寿全渠道保单(部分短险除外)

D.泰康全部保单(包含各子公司)

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第5题
电子化回访操作完毕后,客户或者代理人想看看回访结果,以下哪种方式可以查询()

A.客户可以在官方微信:微回访—回访成功列表—查看结果

B.客户可以在泰康APP:保单回访——已回访列表

C.代理人:泰行销—进度查询—新契约回访进度

D.既然客户表示已经操作完毕了,可以放心,代理人不用自己查询也不用叫运营内勤查询结果了

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第6题
客户经二级及以上医院确诊为“乐享健康“约定的120种重疾、60种轻症或特定肿瘤切除术时,可通过泰康医生APP申请就医无忧服务,我们将协助安排覆盖全国多少家核心三甲医院的多少名知名专家,为客户提供深度服务()

A.200、4000

B.300、4000

C.200、5000

D.300、5000

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第7题
在泰生活APP,客户点击全部服务-投保服务,该栏目可以办理什么业务()

A.投保签名

B.保单签收

C.保单回访

D.风险评估和查阅核保通知书

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第8题
客户可以通过泰生活APP办理:投保签字、签收回执回访、保全、理赔、增值服务、办理撤单退保()
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第9题
世纪泰康2019客户投保条件()

A.投保年龄:3—59岁

B.首两年续保二核通过可续保

C.最高可续保至70岁

D.二级及以上社保定点医院

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第10题
若在2020年1月14日之前代付费的保单(历史保单),客户可通过什么途径进行授权()

A.交银人寿APP

B.官微

C.爱行销

D.交银康联E平台

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第11题
用户通过智慧沃家App订购的沃云盘非连续包月产品,可以通过什么渠道退订?()

A.营业厅

B.智慧沃家App

C.中国联通App

D.暂不支持退订

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