题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
今年双十二部分类目天猫会自动检测订单发货时效和物流进度,一旦超过48小时未发货或揽收后48小时后无物流更新会自动处罚商家赔付给买家()
答案
否
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否
A.没有签收成功的订单也会纳入计算
B.自提柜签收时间以放入自提柜后小件员录签收的时间
C.如一个子订单拆单发货,有多次签收时间,取首次签收时间
D.部分类目(汽车、大家电)由于行业要求,将考核揽收到签收成功的到货时长
A.天猫抛单时效只有1小时,如1小时内没有处理订单,该笔订单将退回电商仓发货,与门店无关
B.若门店没有在系统中处理接单就直接上门送货,可能会造成门店和电商仓同时发货
C.只有门店在系统中接单了,这笔订单的货款才会归属与门店
A.本人签收出示驾驶证作为有效证件
B.本人签收出示身份证原件,复印件无效
C.本人签收身份证原件、复印件均可
D.他人代收出示代收人身份证、苹果邮件发货通知单/天猫订单截图、购买短信凭证
E.邮件签收,投递员拍照客户身份证,并在详情单中详细记录身份证号码
A.支持李岩,商家应当按照收货地址进行发货,否则李岩可以拒签货物,订单退款李岩,拒签产生的运费商家承担
B.支持商家,李岩地址比较偏远,物流不愿意派送是合理的,商家也没有办法
C.支持退款李岩,但货物拒签产生的运费应当由李岩承担
D.支持李岩,商家应当按照收货地址进行发货,否则李岩可以拒签货物,订单退款李岩,但拒签产生的运费李岩承担
A、存在违规行为
B、不存在违规行为