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更多“新用户办理50元档低消送宽带首月需收取保底费用。（）”相关的问题
第1题
新用户大礼包，办理目标（）（1）10元语音包，含（）分钟全国语音。（2）新用户大礼包-随意享，优惠（）元/月（原价50元/月），优惠期（）个月，（）分钟+视频权益（腾讯或爱奇艺）或100M宽带二选一
A.全网用户、200、20、12、500
B.全网用户、100、20、24、500
C.全网用户、200、30、12、500
D.全网用户、100、20、12、500
第2题
关于山东普通模组二次升档享流量扩容任务，以下说法正确的是（）
A.原办理了模组升档送流量、套餐流量扩容等流量赠送活动的，再办理新模组升档，原赠送流量自动失效
B.协议期内可以升档，升档后仅享受一档赠送流量，但不能降档，降档赠送流量取消
C.优惠期为一年，一年当中不能升档也不能降挡，不能销户，需继续使用移动业务
D.与其他合约活动、合约赠费、前期折扣赠费活动互斥，如：群组宽带、VIP/安心用/王卡等
第4题
冰激凌圣代包有30元（权益版）和50元（权益版）两个产品，分别可在六项权益中任选三项进行领取使用，以下不属于30元档的六项权益的是（）
A.视频彩铃
B.沃阅读-人气听书包
C.达量限速承诺低消
D.畅爽用流量月包
E.优酷视频会员月卡
第5题
致电10010要求变更套餐的用户，不含（）
A.CBSS侧及BSS侧智慧沃家及智慧沃家组合优化版套餐、冰激凌融合套餐用户
B.捆绑亲情卡或王卡宽带的2I套餐用户（不包括低消送宽带）
C.合约未到期用户（不含到期当月）
D.非身份证入网的用户
第6题
下列哪些用户无需按照套餐变更原则推荐套餐变更（）
A.CBSS侧及BSS侧智慧沃家及智慧沃家组合优化版套餐、冰激凌融合套餐用户
B.捆绑亲情卡或王卡宽带的2I套餐用户（不包括低消送宽带）
C."合约未到期用户（不含到期当月）
D.非身份证入网的用户
第7题
关于靓号管理以下描述正确的有（）
A.公众客户4级及以上天翼靓号要求办理融合套餐，特殊情况通过请示报告审批，一事一议
B.2019年11月10日起，天翼靓号长期保底调整为10年保底，增加违约条款，预存话费调整为一次性到账
C.新用户降档流程：5至10级通过BSS营销审批发起申请， 2-4级通过成本池直接降档
D.在网靓号用户审批申请降档，需通过订购10年保底销售品，重新开始计算10年保底协议期
第9题
全球通（5G）2020版最低档为（）元：是目前最便宜的全球通5G套餐，可免费办理2张副卡，人均消费低至39元/月。人均流量可使用10G/月，超划算，适合98/99元档客户升档，200M免费宽带可办全屋wifi
第10题
南宁客户来电反映我没有办理过5G资费合约/承诺低消送流量，话务员应（）
A.业务办理→业务退订/取消→南宁5G资费合约/承诺低消送流量
B.先引导转接专席
C.协办工单→客户反悔→地市公司工号办理
D.协办工单→业务争议→地市公司工号办理
