题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
游客来到餐厅刚坐下,还没来得及看一遍菜单,服务员就前来为客人点菜,导致客人不高兴。这主要是因为服务员没有能够()。
A.随机应变
B.掌握服务时机
C.掌握灵活性
D.提供个性化服务
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A.随机应变
B.掌握服务时机
C.掌握灵活性
D.提供个性化服务
问:(1)甲在执法时有哪些错误行为?
(2)劳动保障监察员是否可以进入工地和要求公司提供工资发放记录?
(3)张某反应的事实属实,但张某一年前就离职了,是否还可以处罚?
此题为判断题(对,错)。
问题一、小A了解了唐先生的预定内容后,正确的做法是什么?
问题二、小B应该如何弥补小A的失误并做好自己的服务工作?
问题三、小C有哪些地方做的不对?唐先生提出签单结账,小C应如何正确处理?
A.为避免被判有责,包师傅应在司机端自主报备
B.为避免被判有责,包师傅应主动联络客服报备
C.如果乘客不取消,派单距离过远,包师傅可以无责取消
D.乘客下单后快速取消,包师傅无需报备