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[单选题]

想要选择一款好奶粉,着重去了解奶粉的哪些方面()

A.奶源、工艺、配方

B.奶源、工厂、配方

C.品牌、工艺、营养

D.工厂、营养、产地

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A、奶源、工艺、配方

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第1题
当你确定了顾客的需要求是想要选择一款解决孩子便秘问题的奶粉时,你的做法是()
A.告诉顾客,宝宝吃任何一款奶粉都有可能便秘B.告诉顾客,Arla美力滋奶粉非常适合她宝宝,因为美力滋不仅有OPO,还有益生菌BB-12以及益生元组合C.告诉顾客,她要给孩子选择OPO、BB-12益生菌、益生元的奶粉,比如XX产品、XX产品,简单介绍之后转折,告诉她还有一款更合适她宝宝——美力滋
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第2题
朵拉小羊是纯羊去蛋白配方奶粉,那么如何判断一款奶粉是纯羊乳蛋白配方奶粉()
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第3题
若配置好的奶粉患儿未一次用完,则在常温下放置(),超过后及时弃去

A.45分钟

B.30分钟

C.4小时

D.1小时

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第4题
幼诺唯是一款进口奶源的儿童奶粉,它属于()

A.婴幼儿配方奶粉

B.调制乳粉

C.固体饮料

D.膳食补充剂

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第5题
小红是一家天猫母婴食品专营店的客服,某日一位消费者傍晚向小红咨询,想购买店铺里的一款孕妇奶粉,由于自己的太太怀孕了,家里奶粉喝完了,比较着急是否可以拍下后同城自提,此时小红应该如何处理最为合理备注: 引导线下-线上交易必须线上进行,如果引导线下需加一万保证金()

A.站在消费者的角度理解消费者,让消费者在店铺里拍下付款后,直接去仓库进行提货即可

B.拒绝消费者的要求,天猫规则不允许线上交易引导到线下完成,引导消费者去同行家购买

C.拒绝消费者的要求,并且拉黑消费者,因为消费者有诱导线下交易的可能性

D.先表示抱歉,无法满足消费者自提的要求,但是可以使用XX快递当日达快递让消费者第一时间收到产品

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第6题
当顾客询问一款奶粉,店里没有我们不应该怎么处理()

A.如实告诉顾客我们没有

B.告诉顾客别人家有

C.推荐店里其他奶粉

D.登记客户信息,帮其问价调换

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第7题
下列关于顾客选择购买欧铂佳儿童配方奶粉的理由说法正确的是()

A.100% 纯羊奶粉 不含任何牛源成分

B.智慧营养组合,脑聪目明反应灵

C.富含羊乳清蛋白 不易上火消化好

D.以上都正确

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第8题
下面对雅士利奶粉的卖点描述正确的有哪些()

A.雅士利里面添加了全球珍稀乳铁蛋白,搭配核苷酸,形成宝宝守护力

B.雅士利产品里面有双核吸收力,BB-12益生菌*& 9:1 GOS:FOS益生元黄金配比可以促进肠动力,呵护肠道好吸收

C.雅士利奶粉里面的四维脑动力含DHA&AA、牛磺酸和胆碱,四大黄金脑动力提供脑部营养

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第9题
小明通过调查,了解到了同学们假期的出游目的地,他想要形象地表达去不同地方的同学的百分比,用以下哪个图表类型好()

A.、柱形图

B.饼图

C.折线图

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第10题
a2™ Smart Nutrition™儿童奶粉的介绍不正确的是()。
A、a2™ Smart Nutrition™儿童奶粉是一款澳大利亚原装进口的针对儿童成长的营养奶粉

B、富含维生素D和钙(钙有助于骨骼和牙齿的发育,维生素D有助于骨骼和牙齿的健康); 富含维生素A(维生素A有助于维持暗视力); 还特别添加了DHA

C、关键营养素全面超越竞争对手(蛋白质、维生素、钙等含量更高),高蛋白,低脂肪,在补充营养的同时,还减少了能量的摄入,减少孩子发胖的可能性

D、特别添加乳铁蛋白

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第11题
好奶粉的标准是什么=中国专利配方奶粉()

A.好奶源

B.好配方

C.好工艺

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