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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

企业应像对待最终顾客一样对待中间商。制造商可以采用下列哪些手段来获取中间商的合作()。

A.道德手段

B.强制手段

C.经济手段

D.科学手段

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第1题
下列有关企业内部顾客的描述不正确的一项是()

A.了解内部顾客的真实需求是为他们提供高质量的服务的关键之一

B.企业的内部顾客可以是企业内部的其他部门

C.企业的内部顾客就是企业的最终顾客

D.对待企业的内部顾客要像对待最终顾客一样地友善

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第2题
五心培养中对客户的爱心,是指我们在对待顾客时要像上帝一样的无微不至()
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第3题
零售服务的()特性决定了顾客不能以对待实物商品的办法去触摸尝试,零售商不能像展示商品一样向顾客展示服务。

A.无形性

B.异质性

C.不可分离性

D.不可储存性

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第4题
要坚持和贯彻新发展理念,正确处理经济发展和()的关系,像保护眼睛一样保护生态环境,像对待生命一样对待生态环境。

A.社会发展

B.经济增长

C.生态环境保护

D.人口

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第5题
党的十八大报告指出:必须树立()的生态文明理念。

A、绿水青山就是金山银山

B、尊重自然、顺应自然、保护自然

C、尊重自然、顺应自然、爱护自然

D、像保护眼睛一样保护生态环境,像对待生命一样对待生态环境

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第6题
以下说法是否正确:对待公司内部员工,就像对待我们的顾客一样。()
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第7题
星级客户服务经理应该保持良好的服务心态,良好的服务心态应该包括:()

A.站在客户角度考虑

B.像对待朋友一样对待客户

C.为了完成指标硬推销

D.不能为了完成KPI任务进行硬推销

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第8题
首课之后要做什么()

A.首课报告填写

B.家长首课反馈

C.复制粘贴课件后的反馈话术

D.像其他学员一样对待,不用特殊处理

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第9题
67你的下一工序就是你的客户,应该像对待客户一样对待你的下一道工序,确保流入下一工序的产品是合格的()
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第10题
下面关于Series和DataFrame的理解,哪个是不正确的?()

A.Series和DataFrame之间不能进行运算

B.DataFrame表示带索引的二维数据

C.Series表示带索引的一维数据

D.可以像对待单一数据一样对待Series和DataFrame对象

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