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第3题
在资源管理云化系统中，手机APP的下载方式正确的是（)。
A.www.baidu.com
B.www.googl
C.cn
D.访问云化系统，通过右上角的手机app下载链接扫码下载
E.https://cn.bin
F.F.com/
第4题
苹果手机易企APP下载在App Store查找“易企”下载 ，安卓手机易企APP如何下载（）2./2
A.网页搜索易企下载安装
B.以上方式都可以
C.在手机App Store中找到易企下载
D.电脑登录系统，APP下载扫码
第5题
登录云营销系统的方式有哪些（）
A.PC电脑登录cms.vanward.com
B.手机浏览器登录cms.vanward.com并下载APP
C.扫码机器浏览器登录cms.vanward.com并下载APP
D.个人服务器
第6题
大数据时代，数据越来越重要，关于数据保护的描述，正确的是（）
A．备份是保护数据的一种非常有效的方式
B．病毒是运行在Windows系统中的程序，不能在Android和ios系统中运行
C．手机等移动设备安装APP时，最好开放所有权限
D．数据保护只涉及硬件层面
第7题
关于数据保护的描述，正确的是（）
A．数据保护只涉及硬件层面
B．备份是保护数据的一种非常有效的方式
C．手机等移动设备安装APP时，最好开放所有权限
D．病毒是运行在Windows系统中的程序，不能在Android和iOS系统中运行
第8题
小度APP无法下载安装的排查方法，以下说法正确的是（）
A.确认手机系统版本，ios在10.0以上，安卓在5.0以上
B.安卓前往商店/手机助手，ios前往appstore，搜索小度APP重新下载
C.确认手机网络可用
D.建议开启蓝牙
第9题
小影苹果用户反馈“登陆正确的Apple ID且会员未到期，恢复购买仍失败”，客服同学应该如何处理（）
A．客服引导用户排查、搜集信息确认为异常后，统一备注在【专项搜集】【Android恢复购买专项】安卓用户表示恢复购买失败中，除了需要提供jira中说明的信息外，还需要与用户确认恢复购买异常的日期B．引导用户按下述方法操作尝试（AppStore没法直接清理缓存，下面的方法是一个间接清理缓存的方法）1）在设置-iTunes Store与App Store中退出appleid 2）卸载小影app（务必提醒用户提前保存草稿视频，卸载后草稿会清空且无法找回）3）重启手机 4）登录订阅小影的appleid，下载小影 5）恢复购买C．引导用户再次进行恢复购买的操作，用购买VivaVideo的账号登录Google play/App Store。打开vivavideo->设置-> VivaVideo vip会员->恢复已购项
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第10题
若用户反馈iPad系统更新至ios14后，使用最新版爱奇艺APP出现闪退/无法启动的情况，如何处理（）
A.还原IOS系统的所有设置，路径
B.进入设置-清理系统缓存后，重启手机再次尝试
C.若预处理步骤无效，按照故障类记录信息转二线
D.卸载重装爱奇艺APP，需从App Store里面下载
