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第1题
持卡人在柜台申请约定还款，要符合以下哪几项要求才能办理成功()
持卡人在柜台申请约定还款，要符合以下哪几项要求才能办理成功（)
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A.此业务仅限个人卡主卡持卡人办理
B.持卡人须凭卡和本人有效身份证件办理
C.绑定与被绑定卡片的发卡行需一致
D.还款账户户名、身份证件须与贷记卡账户一致
第2题
借记卡在一天内连续()交易密码错误，系统将锁定该卡，持卡人可在锁卡持本人有效身份证件和借记卡到核心银行系统联网机构柜台办理借记卡解锁，柜员核实持卡人身份后予以受理。如持卡人在锁卡当日未办理借记卡解锁手续，系统将在当天批量处理后自动解除锁定。
A.二次
B.三次
C.五次
D.十次
第4题
《晋商银行运营业务反洗钱实施细则》规定：单位代理批量开立的个人银行账户、个人代理开立的借记卡账户，在下列哪些情况下，该账户可被激活（)。激活前，该账户只收不付。
A.被代理人持本人有效身份证件到柜面办理身份确认、密码重置/修改等激活手续
B.16周岁以下中国公民，由监护人代理开卡后即可直接进行身份确认
C.无民事行为能力或限制民事行为能力的中国公民，由法定代理人或者人民法院、有关部门依法指定人员代理开卡后即可直接进行身份确认
D.因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往网点的中国公民，可采取上门服务方式办理
第5题
证件号码错误无法办理登机牌：告知旅客证件号码错误无法办理乘机手续，需要自行联系原出票地进行更改，提示旅客注意航班办理手续关闭时间，证件号码修改完后如时间紧急，可以前往晚到旅客柜台办理手续（）
第10题
在柜面开办网银的年龄要求为年满16周岁，在官网注册大众版网银的年龄要求为年满18周岁—70周岁，若年龄在16周岁(含)以上不满18周岁或超过70周岁的用户则需前往我行柜台开通，无法通过官网开通。()此题为判断题(对，错)。
