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更多“客户购买产品的价格与页面到手价不符，可以承诺收到货后退差价.…”相关的问题
第1题
在活动预热期间，以下哪些操作是正确的（)
A.引导加购物车活动开始来下单，不引导保价保赠品
B.页面还可以下单的时候顾客很着急，想先下单并且享受活动到手价，可以确认收货退差价
C.告诉用户现在下单就享受活动价格和赠品，顾客下单后不用备注赠品和差价
第2题
客户询问，现在买2组最便宜吗我们该怎么回复（）
A.是的哦，2组到手价只要469元哦
B.不是的哦，买3组是最便宜的哦
C.是的哦，您可以尽快购买哦
D.买3组相对2较为划算哦
E.选项30
第4题
如果顾客购买了一件家电，购买时商品页面价格为3999，使用了400优惠券后，实付价格为3599，7天以后该商品价格为3499，那么申请价格保护应该返还多少金额？（)
A.100
B.500
C.400
D.不参与价保
第5题
如一商品参与满99减50元品类券活动会员想要凑单这一活动中其它的满99-50的活动商品说法错误的是（)。
A.告知会员只要商品满足了99以后就都可以减50元
B.告知会员可以到手机会员端中的购物车点击对应已经有满减活动商品旁边的“查看活动”进入查看其它同类可一起满减的商品凑单
C.针对会场商品满减的需要购买同一会场当中的活动商品，才能享受满减
D.告知会员可以通过对应商品的活动页面看同一楼层的其他满减商品
第6题
客户表示，你们的产品跟页面上显示不符，我们应该做的是（）
A.跟客户争辩，投的页面上有显示。一定让他承认自他自己的问题
B.告诉客户我们没有错
C.道歉并简单解释原因，不要纠缠对错。重点引导引导产品的保的多保的全，无忧所值
D.让客户联系保险公司请保险公司解释
第9题
以下关于客户接近策略中“第一印象”的说法，错误的是（)。
A.心理学研究表明，人们在7秒之内的第一印象可以保持7年
B.良好的第一印象，60%来自表情、服饰、姿态、仪表、谈吐、眼神等方面
C.客户的购买容易受到人的情绪影响，80%的购买是因为信任营销人员
D.在营销过程中，产品的价格往往是客户购买的主要因素
第10题
客户已经买了一件产品时，赶时间参加其它活动，不愿意再叠加购买其它产品时，销售错误的做法__（）
A.告诉客户推荐产品的数量有限，活动价格优惠
B.喋喋不休，也不让客户体验推荐品
C.告知客户皮肤的痛点，下危机，送中小样给客户体验
D.告知客户下次有时间可以过来体验做这款产品的皮肤护理
