首页 > 职业资格考试
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

速必达内容包括()

A.有线宽带测速下行带宽应能达到签约带宽的100%B.有线宽带测速下行带宽应能达到签约带宽的 90%C.Wi-Fi 速率(2 米以内无阻挡测速):(1)宽带签约带宽 100Mbps-200Mbps:无线 Wi-Fi 5G 频段下载速率≥签约带宽的 90%;(2)宽带签约带宽≥300Mbps,无线 Wi-Fi 5G 频段下载速率≥300MbpsD.Wi-Fi 速率(2 米以内无阻挡测速):(1)宽带签约带宽 100Mbps-200Mbps:无线 Wi-Fi 5G 频段下载速率≥签约带宽的 80%;(2)宽带签约带宽≥300Mbps,无线 Wi-Fi 5G 频段下载速率≥200Mbps
答案
收藏

BD

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“速必达内容包括()”相关的问题
第1题
千兆宽带是指有线下行测速超过1000M以上的宽带()
点击查看答案
第2题
全屋 Wi -Fi 用户有线宽带下行速率不达标及Wi -Fi 速率( 2米以内无阻挡测速)下载测速未达标准, 一次性补偿 __元/单()

A.10

B.20

C.40

D.50

点击查看答案
第3题
千兆装机竣工测试工作描述正确的是()。

A.千兆宽带下行速率测速,需通过自建移动WEB测速网站测速

B.理论上千兆宽带下行速率1000Mbps,上行速率不低于50Mbps。下行速率有线接入测速结果应达到900Mbps以上(不低于签约带宽的90%)

C.千兆宽带下行速率可通过360测速、迅雷下载测速等方式测速

D.如果用户已自备路由器不支持千兆,应向用户说明并做引导和推荐白名单组网硬件设备

点击查看答案
第4题
宽带有线网速测速大于签约宽带速率90%即为达标,请问是否正确()
点击查看答案
第5题
关于宽带测速,正确的操作动作有哪些()

A.有线测速和无线测速对比

B.无线测速1个点位

C.组网设计,热力图交付

D.体验路由器

点击查看答案
第6题
对于千兆宽带下行速率测速,可以通过自建移动WEB测速网站测速,也可以使用其它测速方式,如360测速、迅雷下载测速()
点击查看答案
第7题
在千兆宽带的交付动作中体现出这三大特点中全屋组网为()

A.根据用户要求进行施工

B.根据用户习惯进行全屋网络资源配置

C.用户有线与无线设备测速体验

点击查看答案
第8题
新装宽带时,为了确保客户使用WiFi正常,避免后期投诉及上门处理,装维人员应该做到的要点包括()

A.首要确保有线网络没问题

B.装完必须测WiFi

C.劣质路由器必推荐更换

D.客户交付提醒最关键

点击查看答案
第9题
服务过程中,以下哪些是必做动作()

A.有线测速

B.无线组网

C.报告交付

D.算账营销

E.小翼管家绑定

点击查看答案
第10题
有线宽带按照资费分类,包括25元、35元、()和()。
点击查看答案
第11题
工单投诉内容:客户反映在使用家庭宽带业务时,出现故障现象、说明(指宽带用户在使用宽带网络时,网络连接出现非正常数据连接终止)宽带网速慢,办理的是200M的,但是测速只有100M后台已进行诊断操作,账号不在线,联系客户称未恢复,要求尽快上门检测处理,已告知客户会为客户进行进一步处理,特提交投诉工单。客户详细信息工单回复内容:请将此工单归客户原因。该用户为(张家界县XX镇XX小区X栋X单元X层X号)地点用户,用户投诉宽带不能正常使用的问题,技术员经现场核实,移动宽带网络测速正常,该投诉是由于用户客户期望值要求过高造成。现已经跟用户解释清楚。用户认可。请问此条工单回复内容存在什么问题?()

A.回单不规范,工单回复内容针对用户投诉内容回复

B.回单内容未表明客户满意情况

C.未填写测速结果

D.缺少处理措施

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改