首页 > 财会类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

如果自己的在线平台不支持退换货,用户沟通人员就不要向用户做出支持退换货的承诺。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“如果自己的在线平台不支持退换货,用户沟通人员就不要向用户做出…”相关的问题
第1题

在线沟通时,用户沟通人员不应该承诺做不到的服务,主要包括哪些服务()。

A.到货时间不确定不承诺

B.不支持退换货不承诺

C.退换货不包运费不承诺

D.有没有赠品不承诺

E.发货时间不确定不承诺

点击查看答案
第2题
自购下单与代下单为什么不支持7天无理由退换货,下面哪些说法是正确的()

A.因为你以是按最低代理价向平台支付,你的利润以在你的口袋了

B.此类订单如客人说想退换货,那么来回运费需团长自担,或去沟通解决,因为相当于是此订单是你自己的店里卖出去了

C.如寄件损坏,或本身产品质量问题售后平台承担

D.不影响二次销售的产品,可以退换,但团长要承认来回运费

点击查看答案
第3题
如果沙盘系统中用户画像的联系电话不准确,支持在线修改吗()

A.不支持

B.支持

C.不显示联电

点击查看答案
第4题
用户登陆3G下载中心,依据自己的手机类型进展选择性进入,目前有四种类型操作系统手机,以下哪种系统的手机,下载平台不支持。()。

A.symbian

B.android

C.AVA

D.WindowsMobile

点击查看答案
第5题
关于洋浦3方线上VR带看说法正确的是()

A.接通时长大于等于180S才算有效带看

B.如果职业顾问不在VR带看也没有关系自己讲盘也算时有效带看

C.3方VR带看时,不支持在线缴纳意向金,需退出VR带看

D.3方VR带看时,只有职业顾问可以发起意向金邀请

点击查看答案
第6题
退换货需优先引导用户去各平台对应的寄修中心()
点击查看答案
第7题
上门配送时如果遇到贵重商品怎么操作()

A.贵重物品也不能当面验货,但是需要客户签字确认

B.贵重商品为客户提供当面验货,需要仔细验货确认签收

C.贵重物品与普通商品配送操作一致

D.部分贵重物品不支持退换货,比如茅台酒

点击查看答案
第8题
以下哪些属于重大类客诉问题?()

A.用户投诉产品参数不符

B.定制,虚拟产品不支持无理由退换货

C.商品存在使用过痕迹或经检测有维修过痕迹

D.食品安全问题、非正品、假货、二手、返修机威胁媒体曝光/投诉12315/微博投诉/小二投诉等

点击查看答案
第9题
关于获取粉丝的方法描述正确的是()。

A.企业应该力求让自己的二维码好看、有个性,能诱惑人拿出手机去扫一扫

B.二维码是企业进行微营销的重要环节,尤其是在线下推广方面

C.如果只是单纯的线上推广,这样的转化率基本为零

D.对于微公众平台的线上推广,第一步首先把能展示自己微公众平台的地方都要用上正确

点击查看答案
第10题
关于家具售后问题处理,下列说法正确的有()

A.未安装支持7天无理由退货,需客户承担运费寄回厂家仓库

B.已安装就已经影响二次销售,不支持7天无理由退货,如果为质量问题支持15天内退换货

C.床垫的质保期为3年

D.柜类茶几质保期为3年

点击查看答案
第11题
在线编辑支持自动保存吗?()

A.不支持,一定要自己保存

B.不支持,一定要自己保存

C.支持,系统会自动保存

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改