在线沟通时,用户沟通人员不应该承诺做不到的服务,主要包括哪些服务()。
A.到货时间不确定不承诺
B.不支持退换货不承诺
C.退换货不包运费不承诺
D.有没有赠品不承诺
E.发货时间不确定不承诺
A.因为你以是按最低代理价向平台支付,你的利润以在你的口袋了
B.此类订单如客人说想退换货,那么来回运费需团长自担,或去沟通解决,因为相当于是此订单是你自己的店里卖出去了
C.如寄件损坏,或本身产品质量问题售后平台承担
D.不影响二次销售的产品,可以退换,但团长要承认来回运费
A.symbian
B.android
C.AVA
D.WindowsMobile
A.接通时长大于等于180S才算有效带看
B.如果职业顾问不在VR带看也没有关系自己讲盘也算时有效带看
C.3方VR带看时,不支持在线缴纳意向金,需退出VR带看
D.3方VR带看时,只有职业顾问可以发起意向金邀请
A.贵重物品也不能当面验货,但是需要客户签字确认
B.贵重商品为客户提供当面验货,需要仔细验货确认签收
C.贵重物品与普通商品配送操作一致
D.部分贵重物品不支持退换货,比如茅台酒
A.用户投诉产品参数不符
B.定制,虚拟产品不支持无理由退换货
C.商品存在使用过痕迹或经检测有维修过痕迹
D.食品安全问题、非正品、假货、二手、返修机威胁媒体曝光/投诉12315/微博投诉/小二投诉等
A.企业应该力求让自己的二维码好看、有个性,能诱惑人拿出手机去扫一扫
B.二维码是企业进行微营销的重要环节,尤其是在线下推广方面
C.如果只是单纯的线上推广,这样的转化率基本为零
D.对于微公众平台的线上推广,第一步首先把能展示自己微公众平台的地方都要用上正确
A.未安装支持7天无理由退货,需客户承担运费寄回厂家仓库
B.已安装就已经影响二次销售,不支持7天无理由退货,如果为质量问题支持15天内退换货
C.床垫的质保期为3年
D.柜类茶几质保期为3年