退款组新流程4.0中，涉及流程的板块有哪些（）

A.未发货退款

B.已发货仅退款

C.退货退款

D.任务、沟通、工单、退换货列表及先行赔付

答案

D、任务、沟通、工单、退换货列表及先行赔付

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第1题

用户进线表示对退款流程表示不满，安抚无效，坐席升级工单至投诉组（）

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第2题

新点信息工作流流程审批同意完结后，网点规划组根据事业部新点跟进部门提供的架构发文和人员到岗时间为开业时间（）

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第3题

务工实名制产品中，新增加的防疫复工流程一般是由哪方进行发起？（)

A.企业端

B.项目端

C.劳务工人

D.监管机构

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第4题

（)过程是由包括创业者从产生创业想法到创建新企业或开创新事业并获取回报，涉及识别机会、组建团队、寻求融资等系列活动组成的流程。

A.创业

B.创新

C.创造

D.创意

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第5题

以下市政能源板块制度2020年V2.0版本修编点，说法错误的是（）

A．取消一二三级分类以及建筑理念做地产与非建筑理念做地产的权限区别B．供电专业工程策划、投标单位确定、招标文件审批、施工单位定标定价审批、运维移交，方案定案（自建工程、红线外供电工程、35kV及以上供电迁改），集团参与审批或终审C．特殊供方请示流程：发起-项目总-区域市政负责人-区域成本负责人-集团成本管理部市政大区负责人-集团成本管理部市政组负责人-集团成本管理部副总经理（市政）-集团成本管理部总经理-集团成本管理中心总经理-集团总裁助理-集团总裁）D．主材定价超出成本控制度10%时，须发起请示流程，请示审批节点：发起-项目总-区域市政负责人-区域成本负责人-区域总裁

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第6题

精梳准备工序有哪三种工艺流程？比较三种流程的优缺点。

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第7题

低分作业提示不正确的是（）

A.新流程：按CTRL+F5刷新系统界面

B.每笔业务均需重新刷新风参及规则组，包括但不限于补件回、调件等业务

C.若页面显示低分，规则组无提示，请按页面显示处理

D.若页面显示低分与规则组提示一致，请按提示处理

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第8题