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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

大众传捕的特点是()。

A.反馈及时，交流充分

B.传播者是专业的传播机构和人员

C.覆盖范围较小，传播速度较慢

D.信息容易失真

E.传播对象联系紧密

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第1题

人际传播的特点是（)。

A.显著的私人性

B.形式的灵活性

C.反馈的灵敏性

D.富于人情味

E.主观的制约性

F.传通符号的多样性G、双方的参与性

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第2题

关于平台活动招商，需要做的事情包括（）

A.把控招商进度

B.透传活动规则

C.跟进线下执行

D.及时反馈问题

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第3题

健康知识讲座的特点不包括（）。

A.不容易造成信息失真、误传

B.反馈不够及时、不够充分

C.不需要任何非自然的媒介

D.交流的双方可以互为传播者和受传者

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第4题

对话式口头语言的特点是（）。

A.日的性强

B.依赖性强

C.表达充分

D.对象明确

E.反馈及时

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第5题

独白式口头语言的特点是（）。

A.月的性强

B.依赖性强

C.表达充分

D.对象明确

E.反馈及时

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第6题

以下不属于人际传播优点的是()。

A.人与人之间面对面的交流

B.交流充分，反馈及时

C.可以不需要任何非自然的媒介

D.同一次传播活动中，传播者和受传者角色固定

E.全身心的传播

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第7题

当供应商回复的物料交期影响到正常的出货计划时，采购科应及时反馈，由（）重新确认生产并与销售人员协调交货日期

A.采购员

B.计划员

C.生管部长

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第8题

所有异常生产及时反馈，延期申请必须在合同交期前（）天提出解决方案并明确责任方，逾期按照合同处理延期

A.5

B.7

C.15

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第9题

通过交谈法搜集患者资料时，错误的是：()。

A.让患者畅所欲言，切记打断话题

B.告知交谈的目的和交谈所需的时间

C.耐心地倾听，及时给患者反馈

D.选择适当的交谈环境

E.依交谈提纲收集资料

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第10题

物业服务中心负责将《业主收楼验收表》上的问题进行分类汇总，交工程保修人员跟进，督促房地产公司处理，并按《客户诉求处理规程》的标准，及时将处理结果反馈客户服务部，客户服务部负责于问题整改完毕（）小时内回访业主进行验收

A.24

B.12

C.6

D.1

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第11题

交付问题的反馈：供应商在执行采购订单过程中如遇特殊情况无法执行时，需在订单规定交期前一周（或至少提前三天）以《供应商交付问题反馈单》形式通知SCM部门相关计划员，便于分管计划员及时对订单进行相应调整，严禁供应商擅做主张随意更改交付期量（）

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